作为一个孩子，如果生病去医院，最痛苦的莫过于打针了。那一针不只是痛在身体上，更是痛在心里。
这不，昨晚夜班，一个四岁左右的小女孩，因为玩耍左眼不慎磕到桌角，导致左眼上睑一两公分左右伤口，活动出血。爸妈从隔壁镇带过来的，来到这里出于对我们医院的信任。
和女孩爸妈沟通过程中，也许孩子听到了要缝针，哭着说不打针。妈妈一直安慰说，不打针，不打针，绝对不会打针。
我的脑海里突然闪现出一个月前类似的场景，一个五岁左右男孩，爸爸和表哥一起带过来的。孩子怕打针，爸爸也一直说不打针。学过心理学的我知道，这样安慰孩子是无济于事甚至适得其反的。因为我们言行不一，更加失去在孩子心目中的信任，尤其在孩子高情绪度下直接进入潜意识，形成心锚。这样做的后遗症是，未来我们讲什么孩子都很难再信任我们，这个是患者家长所不知道的。
所以，我觉得有必要和孩子沟通一下，五岁左右的孩子还是比较好沟通的。我觉得真诚的风险永远是最小的，克服恐惧的最好手段是直接面对。我直接告诉他，要打针的，不过呢，叔叔会轻一点儿，你可以想一下学校里发生的有趣儿的事。他接着问，打哪里？我说打伤口周围，只打一点点就够了，就像平时你打手针那样，你是一个男孩子，我看你与其他男孩子不一样，我相信这点儿痛对于你来说不是问题。
他虽然没说好吧，可是我看得出他已经默认了。我使眼色让爸爸和表哥帮忙轻轻固定下，每做一步都会和男孩沟通，直到我说接下来我要打针了，你准备好了吗？男孩没有说话，我想他在酝酿力量和勇气，至少没像沟通之前那样反抗。我觉得他准备好了。最后我快准狠一下就打了进去，我注意到男孩只是皱了一下眉头，并没有发出痛苦的叫声。我立即给他肯定：你真是太棒了，你是我见过的最坚强的小小男子汉，你的坚强出乎我的意料。
最后，很顺利的缝完针，男孩子都没哭。在男孩被他表哥带出去时，我拉住男孩爸爸说，你看到我和孩子的沟通了吧？最好不要欺骗孩子，如实告诉他，给他鼓励，他是可以的。如果这一次你欺骗他不打针，那么以后你说什么他都有可能不信任你了。爸爸很同意，毕竟事实胜于雄辩，效果还是很好的。
这样的画面在今晚再次浮现，今晚又遇到了同样的情形。显然，靠欺骗孩子换来孩子暂时的情绪稳定，必然会给孩子带来更大的痛苦。所以，同样的，我用同样的方法和孩子沟通，这次却不那么顺利，孩子就是坚持不打针，我想可能是之前打针时孩子被欺骗过，所以不再信任。
怎么办呢？我是学过NLP的人呀，NLP里有无穷无尽的技巧可以帮助我们脱困，没有什么可以困住P人的。我突然想到NLP里有一条信念：不要和沟通者有任何的对抗。那么她说不打针，我已经尝试沟通过不起作用，那么只有先同意她的坚持，不过呢，缝针还是要继续进行下去。NLP里说凡事都有三个以上的选择，那么我也给她备了三个选择：
第一，不缝针，眼睛上面会有疤痕，不好看；
第二，缝针，要打麻药针，打的时候一点点痛，打完缝针就不痛了；
第三，缝针，像你说的不打针，不打麻药缝针会有一些痛的呦。
你选择哪个呢？
"不打针"，女孩依然坚持这个选择。好的，叔叔就按照你说的做，我们不打针，直接缝针了哦。
于是，我暗示爸爸妈妈固定好孩子头部，我铺巾把她的眼睛盖住。然后抽好麻药，告诉女孩，我们不打针，我开始直接缝针了哦。我边打麻药，边说：现在缝针，有一点痛，坚持住哦。说完顺利打完麻药，女孩虽然哭了出来，不过并不太大声，而且身体没有反抗。我接着说，刚才很棒，接下来第二针就不痛了。因为打了麻药，所以顺利完成了第二针，第三针，孩子没怎么哭。
最后，再给孩子一个大大的支持力：你是第一个不打麻药就缝针的孩子，太厉害了，我要告诉你的班主任，你表现得很棒。
顺利完成手术，孩子没有情绪，痛苦中得到理解，得到尊重，痛苦后得到肯定，得到赞赏，我想这样的一次沟通是有效的。
我回看并总结这两次缝针，面对差不多的情形，都采取了直接面对，尊重孩子，给他多个选择，给他支持力等NLP技巧，在遇到障碍时又可以灵活应用不同的方式，源于NLP里所说的不和沟通者对抗，系统里最灵活的人最有力量，于是找方法，给选择。
我发现我在思考时，并没有在遇到问题时才去搜寻有什么技巧可用，而是方法自动跳到我的脑海里，我想这就是所谓的自动化反应，NLP已经深入我的骨髓，潜移默化的在影响着我的行为。
NLP，从改变信念开始，在潜意识里面做功课，值得学习！
原创不易，阅读后别忘了点赞哦。
作者是国家二级心理咨询师，NLP国际执行师，NLP高级执行师，爱自然生命力体系亲子导师。
专注家庭教育 专注心理咨询
