心理专家指出，在心理健康认识对比成熟的发达国家，当大家觉得自己生活得不是很积极，或许觉得有不适的心理感受(例如心理感受不舒服或许有烦恼)，就会凭借心理咨询师的协助来处理，这相当于咱们中医所说的“治未病”，就是在心理疑问转化为“病态”之前就来把它处理。
当前寻求心理咨询的人群按性质可分为两种：一是开展咨询。精神正常人群，在现实生活中会面临许多疑问，如婚姻家庭疑问，择业求学疑问，工作适应和开展疑问，等等。他们面临上述自我开展疑问时，需求做出抱负的挑选，以便顺畅地度过人生的各个期间;在这里，心理咨询师能够从心理学的视点，向他们供给心理学协助，这类咨询，叫开展性咨询。
第二类就是心理健康咨询。长期处在困惑、内心冲突之中，或者遭到比较严重的心理创伤失去心理平衡，心理健康遭到不同程度的破坏，尽管他们的精神仍然是正常的，但心理健康水平却下降许多，出现了严重程度不同的心理问题，甚至达到“可疑神经症”的状态。这时，就需要心理咨询师提供帮助，这叫心理健康咨询。
当一个人的内心体验已经感觉到痛苦，而且这种痛苦已经影响到生活时，他就应该去心理咨询了。
白领阶层精神长期处于高度紧张状态下，焦虑、抑郁、心理障碍，对什么都不感兴趣等问题越来越多。有了苦闷，和朋友或家人诉说，有时并不能得到解决办法，有时也不方便。所以心理咨询会像到餐馆就餐一样成为一种普遍的需求。
