谁用过了法拉利,还会想念马自达呢?

现在是民宿淡季。淡季的时光,总是那么缓慢。但是刚好有时间可以去思考,去想办法怎样才能提高入住率?

一:民宿和酒店到底有什么不同呢?客人为什么选择民宿的入住方式?

回想自己以前住酒店的时候,当然大部分时候国内住的是快捷酒店。千篇一律的风格,千篇一律的摆设。说不上好,也说不上不好,反正就是无感,只是晚上睡觉的地方而已,很少在酒店里停留。

去泰国两次,住了几个酒店,感觉都还不错。一方面是屋内宽敞一些,另外一方面,住的几家泰国酒店外部环境一般都会很好,泳池基本是标配。

现在年轻人出行,选择民宿入住的越来越多。我想一来是更能体验当地人的生活,接地气,有人情味。二是新鲜,风格的可选择性也很多,北欧风,ins风,日式风,中国风,一房,两房,三房,loft,别墅…各种各样,任君挑选。三是方便,民宿的位置一般都会在交通比较方便的地方,而且房间里冰箱,洗衣机都有,很多房间还可以做饭,会更有家的感觉。

总结出这些优点,更好的去提升这种体验感。

二、在这些众多的民宿当中,怎样让自己的房间脱颖而出呢?

1.尽力把自己从一个用户的角度去浏览网站。第一次吸引他的肯定是图片,只有图片吸引他了,他才会点击进去看,其次是看自己旅行的目的。是过来旅游还是出差?交通方不方便?价钱在不在自己的预算内?离自己想去的地方远不远?屋里的设施满不满足自己的要求(可办公?可做饭?可聚会?)然后再看看住过的人对这间屋子和主人的评价。所以图片、房屋介绍、价格、评价这四点是最关键的。

2.有人咨询了,就说明对这个房屋已经感兴趣了,也满足他的一些基本条件了。这时就需要临门一脚,了解客人的需求后,针对性的回答,促使客人预订。

3.预定成功之后,其实工作只完成了一半,接下来还有接待。虽然现在大部分都是完全自助入住。跟房东面都见不上,但是自己要随时随地有服务的意识,随时回答他们咨询的问题。

4.等到客人离开,一直到家了,其实整个都还没有结束,因为还有后续的维护。

猫叔的年度分享里有一句话叫做:“被记住才能赢。”从这个角度来说,还有很多可以做的事情。怎样让别人能记住我,记住我的房间?目前能想到的就是自己真诚的接待,照顾别人,成为一个善于制造惊喜的人。

看过一个段子,为什么姑娘会对前任念念不忘?肯定是现任不够好!

谁用过了法拉利,还会想念马自达呢?

虽然犀利,但是却非常真实。一个顶级的标准,完全可以拴住一个人一生的眼界。

所谓竞争是什么?

就是:当你的对手比你高1分,你已经泯然众人了。

看到这些话语,我觉得我自己需要走的路还很长,需要挖掘的还很多。加油吧!

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