4D系统的前世今生 - 4
【本文4D系统介绍部分来自4D系统发明人查理·佩勒林博士写给哈罗德的亲笔信】。在与我一起参加世界人力绩效之父哈罗德·斯托洛维奇安排在加州理工所在地帕萨迪纳的Simon Norton 博物馆参观后，才发现同在美国，深受他的 《培训不是绩效》一书中环境对绩效影响的洞见的“顿悟”，后来发展为“第五力”的概念。我们在一个一个沙拉餐厅里畅谈：
我看到了许多许多著名的艺术真迹。最幸运的是哈罗德居然能讲出对每一个作品表达的理解和来源。他的拍照技术也不错哟。
我们来看下“4-D系统”的一些应用
社会背景：
在早期，我对完全成功的项目（如哈勃级伽马射线天文台）和失败项目（如哈勃望远镜）的社会背景进行分析，发现成功的项目总是满足了所有四个维度，并在“有关人的一侧”有更多关注，失败的项目有一个或多个维度未满足。这是我最早对社会背景的洞见，现在，我称它为第五力。
天生的个性：
我们建立了一个简单的，14个问题的问卷，让人们可以找到他们的天生个性-对选择适合的工作，结构性提升团队效率非常有用。
文化图表：
同样，我们建立了一个7个问题的图表来管理团队文化，这在给客户做提案的竞争中也很有必要。
项目心态：
成熟的项目必然涉及流程，或者强调绩效（展望维度）或强调成本/进度（指导维度）。我们有简单的方法确保所有利益相关者达成一致。不这么做很可能导致项目被取消及项目经理被解雇。
为什么我们说“领导是天生的，不是后天训练的？“
工作坊的参与者们列了个清单想搞清楚伟大领袖们的特质，究竟是“技能”重要还是“态度”重要。你认为他们有啥发现？“态度”压倒性的胜出。
然而，当我参加诸多领导力培训时，几乎没有课程是讲“态度”的。我怀疑他们压根儿就不知道怎么做，因为他们缺乏一个像4D这样的有效系统。把“态度”拆分为可以习得的两部分：表达情感（人类能量的源泉）和表达故事情节（导引能量的方向）。
能设定情境的八项行为（每维度2项）：
限于篇幅，我在这里不能完全展开，它们是：表达欣赏与感激，关注共同利益，适度包融他人，信守所有协议，面对不悦现实，100%承诺投入，避免戏剧状态，并明确角色，当责和权力。我们所做的一切都集中在行为的改变上。
若干天的工作坊：
让参与者加深体验，帮助人们习惯这八项行为。
【未完待续】
