045 如何做一个好的倾听者

#Eric爱分享-1分钟职场智慧#

倾听者可以分为五个层级,越是想在职场上平步青云的,越应该学会倾听,那你今天可以看看你是属于哪个层次的倾听者。

第一种,一开会就觉得领导讲的没什么卵用。从表情看好像是在听,但其实心里想着完全无关的事情。更有甚者还表现出一些不耐烦,急于要发表自己的意见。

第二种,先表示认同领导观点,但是实际做的时候还是按照自己的想法做。这种人属于没有打开心扉,左耳听右耳冒。只带着耳朵不带着脑袋的沟通,除了浪费时间,没有其他功效

第三种,有选择的听,没兴趣的就屏蔽。非常容易变成偏听偏信,和自己意见一致的就听,不一致就不听。

第四种,开会态度很认真,全部内容都记下来,但是可能并没有办法理解背后的含义,理解到领导讲话的本意。

第五种,不但能够认真倾听,还可以理解领导的处境,理解领导作出决策的原因。深入到领导内心,能站在领导的角度去理解公司的决定。

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