本身性格比较敏感,自认为情商不高,因此容易在逆境中感觉到情绪失落;
因属于饮品行业,夏季属于旺季,公司属于初创公司发展期,而最近各部门都资源非常紧张,甚至一度绷紧弦,而我在感性非理性的情况下会认为不能提更多的要求给到相关部门去做改进,毕竟要维持现有的订单作业生产正常已属不易;
直至boss找我沟通,剖析甚至拍桌直击我的许多问题,如跨部门沟通能力短板,目标感缺失,做事缺乏较真到底的韧劲;让我十分羞愧,经过与朋友的倾诉,从负面的认识慢慢转化为正面认识;
因为人员流动,现自己一共要负责客服,采购和销售支撑三个工作,采购工作是亲自接手,面对采购和客服的琐碎工作,一度十分烦躁;而人总是这样,会自我防御和保护,当boss直击我的问题时,我回复因为事情琐碎而精力有限,导致目标缺失,但boss的一句,假设现在将琐碎的事情全部抽离,是否可以拍着胸脯说,当初订下的目标保证可以完成?我苦笑而没信心的说,我不敢保证;
曾一度十分委屈,在自己看来是一片热心,哪里有火救哪里,既然采购有人员空缺,而我接手比较合适,那我就顶上,但缺忽略了自己的目标和价值。
你的目标是什么,决定了你的价值输出。输出就是最好的输入。运营的工作涵盖的领域十分宽广,要求运营人是一个多面手,这时候注定了多数运营人的背后是无数琐碎繁杂的事务,而一旦目标感的缺失,就会导致人游离于琐碎的事务,而忘记了自己应当输出的价值
因此,有目标才会有价值,强力的目标感,要求我们在繁琐的事务中,学会避重就轻,学会拒绝。人的精力有限,正如公司的资源有限,如何让资源和精力长成一把剑,去戳中目标的中心点,让它快速高效达成。
正如开篇对于运营的定义,运营是不断将资源运用到一个目标中,最终达成目标。
运营人需要有强大的逆商,愿度过此逆境,回头看看,曾经的自己并非不堪一击,过去的艰辛才能成就新的高度。愿所有运营人共勉!