工作真正厉害的人，都在用这个思考方法，浅度思考的五步流程法

汨罗江上一叶舟    阿里运营Jack

爱因斯坦说：“学习知识要善于思考，思考，再思考，我就是靠这个方法成为科学家的。”

大神说的第一个思考是什么？先卖个关子，答案在文章第二章节揭晓！

显示大图

你真的会工作思考吗？

你在思考吗？你真的会工作思考吗？

请不要假装很努力的思考，因为结果不会陪你演戏！

多职场工作者都有类似这样的2种经历：

1、集体思考，商讨一个问题时，大家东一榔头，西一棒，你一言，我一嘴，讨论半天，甚至争执了好几天，直至精疲力尽了才思考出一个解决方案，可是最终输出的结果往往也你兜出一个更长的弯路。上司说你的方向搞错了，导致你辛苦好几天的工作白做了，这事上哪说理去！

不怕苦，不怕干，就怕苦干。大家想的不在一个点子上，想不到一块去，越思考越累心，越聊问题越扎心！

问题的症结出在哪呢？

思考的程序有毒！大脑没有植入浅度思考问题的方法。思考方法不对，工作努力白费。

不论是个人还是集体，往往都陷入到思考的误区里，“舍其易者而不行，究其难者以为学。”这句话的意思是，简单容易的不做，偏要搞得很复杂！

人人都会思考，可是很少人会去关心自己是如何思考问题的，这并非难事！

据说爱因斯坦被问到什么对《发展论》最有帮助时，他的回答是: “弄清如何思考问题，抓住事物的本质……

掀起你的盖头来，弄清楚如何思考问题，这就是文章开头卖的那个关子。善于思考，思考，再思考，第一思考的答案就是弄清楚如何思考问题。这是思考的起点，这才是真正的思考，会思考，在思考。

真正的思考由浅入深，大繁至简，从浅度思考开始。这个简单的思考都没有做到，怎么可能把简单的事情做好？更何况是复杂的事情！

所以职场中我们常常会听到这样一句伤人自尊的话：你怎么那么笨啊，这么简单的事情都做不好！或是抱怨自己，为什么连一件最简单的事情，我都做不好，这是怎么回事？

思考有方法，努力有成效！过度思考，想得太多，不知从何入手何……

学会浅度思考，才能心往一处想，智往一处谋，劲往一处使。拒绝盲目思考，简单至真，回归浅度思考，才叫会思考。

成为真正厉害的人，工作先学会浅度思考。

浅度思考≠傻瓜思考，没你想得那么简单。

什么是浅度思考？

打个比方说，你要挖一口深井，得先从最简单的几项工作开始，比如测量、锄草、架机器等等，然后开始复杂的操作，一点点往下挖，往深了挖！

相比深度思考的复杂性和延展性（14个关键点），注：详文见文章结尾。浅度思考是指我们在思考一个问题时，形成一个初始的思考框架，把思考的问题，拆解成几个简单的问题，先易后难，再进入深度思考，直至找出一个“最优解”的答案。

通常我们在思考一个问题时，采用思考的三段式：是什么→为什么→怎么办？这是浅度思考吗？是，但不完全，存在很大的bug（漏洞），而真正知道如何去运用它的人也不多。

因为它看上去很简单，简单到像相貌平平似路人，以至于工作者或管理者往往忽视或忽略了它的存在和作用。就像公司口号墙上挂，又有几个人印在心里。

那么，浅度思考到底是什么呢？

瑞·达利欧在《原则》这本书中提出了实现人生愿望的五步流程方法：目标→问题→诊断→方案→践行

瑞·达利欧五步流程

❶、有明确的目标。注解，既思考目标是什么？

❷、找到阻碍你实现这些目标的问题，并且不容忍问题。注解，既思考目标的问题怎么了？❸、准确诊断问题，找到问题的根源。注解，既思考问题的根源为什么会这样？

❹、规划设计可以解决问题的方案。注解，既思考解决问题该怎么办？

❺、采取行动实现成果。注解，既目标成果具体做成什么样？

实现人生愿望的五步流程方法，实际上是通过一个个问题的解决，不断累积叠加，最终得以实现人生的愿望。

换句话说，五步流程就是实现人生愿望的浅度思考的法则。

可是我觉得这个流程的概念词汇太“复杂了，知识都是相通的，把复杂的问题简单化，换作疑问句，一种更为简练、世俗化、普及记忆的表达方式，五步流程既是：

浅度思考=是什么→怎么了→为什么→怎么办→办成什么样？

用小岳岳的话说，它比传统思考的三段式多了“二环”，弥补了思考三段式的漏洞，构成了一个完整的逻辑思考链，你也可以叫它浅度思考的五步闭环。

浅度思考+深度思考=思考的环肥燕瘦，你再也不用担心自己的思考能力没有弹性和粘性。

工作思考的五步流程

那么，你如何用浅度思考来解决问题？

1、工作思考的第一步：是什么？

问题的概念界定清晰，有边界，思考才能有的放矢。思考出了格，撒了欢地跑，其实就是一种作死的感觉，最后全是眼泪和买不来的后悔药。

什么是什么？比如爱情是什么，沟通是什么，工作是什么，很多人并没有弄清楚它的概念是什么？就像有人说的那样，人与人之间最大的差距是认知差距。区别就在于：

概念的内涵定义不同：我认为打工打好了一样有出息，可是你认为打工没出息。

概念的外延定义不同：你认为打工就是在流水线上工作，我认为打工等着老板发工资，干什么职业都是打工。

这种认知思考的偏差、分歧，所导向的深度思考及行为结果就会造成很大的差异。

其实认知偏差不可怕，可怕的是认知偏见。

80%的无效劳动=问题本身概念的认知偏见。

偏见是思考的最大障碍。一个人看到的世界和别人看到的世界不一样，交集越少，心里的暗黑面积就越大。

认知偏见是思考最大的硬伤。每个人阅读这个世界的能力是不一样的，我们常常会听到这样一句话：你理解的和我理解是两个概念；或是你理解的概念和我理解的概念不是一回事，这是两码事！

比如有一次，我和客户部讨论一个新甲方客户的活动方案。客户总监认为设计是要华丽，一出手就把对方震撼注，而我基于对客户的信息分析，认为设计是简约的，更加实用的，结果认知观念的分歧，导致我们在会议不停的吵吵，争论不休。直到下午老板来了，才拍板定了设计方案，用了我的观点来开展工作方向。事实证明我是对的，提案递交上去后，获得客户的极大认可。

因此在工作中思考问题时，问题的概念（内涵和外延）是什么，不自以为是，放下偏见，基于对象和用途的聚焦，弄清楚概念的界定，它是什么，才能再做下一步的思考。

否则接下来的所有思考，无论想法有多好，都是无的放矢的思考，做什么都是瞎耽误功夫。

这就好比父母为你想了很多，做了很多好，可是却费力不讨好。不在你认同的好的概念边界里，不论他们怎么做，结果都得不到你的认可。

※弄清楚问题是什么，才能发现问题。

2、工作思考的第二步：怎么了？

由于人的认知的有限性和无知，思考____是什么的背后，必然会遇到各种各样的问题。

只有在分析问题产生的各种状况和背景后，才能发现问题的矛盾点，知道该从那个方向去探索问题的本质。

很多工作者在没有搞清楚状况或根本不了解状况，贸然行动，导致思考偏离方向，最终行动失败！

搞清楚状况，并不难！难的是如何破除急于求成的心态，虽然搞清楚问题的状况，看上去比较费事，但不要试图在这个思考环节上偷懒，否则就会这样的：

打个比方，你挥刀自宫练成了葵花宝典的神功，狂笑一阵“天下无敌”后，这时看到秘籍最后一页，写了几个小字，“不自宫亦可练成此功”。请问，此时此刻你是怎样的一种心情？

搞清楚状况怎了，做好前期信息采集的准备工作，没有白走的路，每一步都算数。必经之路，少走一步，兜圈子，绕弯路这是无知者无畏的代价，多此一举。

弄清楚状况，比盲目努力更重要。明白怎么了，恰恰弥补了大脑思考认知的盲区和无知，在了解更多信息的基础上，才能便于我们发现问题。

※搞清楚状况，问题的本质也就浮出了水面！

3、工作思考的第三步：为什么？

搞清楚问题发生的状况（怎么了），然后思考各种问题的产生的根源在哪？透过问题的表象揭开矛盾点背后的本质、原理是什么。

工作中常常会发生这样的情况，上司检查完你的工作，扔给你一句话，“_____为什么这么做，和我说说你的想法。”可惜很多工作者这时候往往都解释不上来，因为事先根本没有想好这么做的理由是什么，只是凭着某种经验和感知在做事，没有说服领导的原因，结果可想而知。

因此在思考问题时，弄清楚为什么，抓住矛盾点的本质和原理，“给个理由先”，问题就已经解决了一半。

※弄清楚问题的本质和原理，方法就是水到渠成的事。

4、工作思考的第四步：怎么办？

在弄清楚为什么的基础上，思考各种策略和方法，设计出一个计划方案为解决问题达成一个“最优解”。

怎么办？怎么办？怎么办？

很多工作者在遇到难题时，大脑第一反应是想办法解决问题，还是急于求成的心态，直接进入思考问题的解决层面，往往导致问题“百思不得其解”。费心费力，办法没找到，浪费时间不说，相反陷入到问题求而不解的焦虑中，“叫天天不应，叫地地不灵”。

心急吃不了热豆腐。这时候冷静下来，回归问题本身的概念是什么，按着浅度思考步骤，弄清楚问题是什么→怎么了→为什么→怎么办，就能因轻而易举找出解决问题的答案。区别只是你自己有能力去解决，还是借力解决。

※方法明确，才能规划出目标结果的轮廓。

5、工作思考的第五步：办成什么样？

描述解决问题可达成的、实现性的预期成果。

打个比方说，你准备做爸爸，生个baby，让家里有点闹腾的生机，你会在家里贴上一些漂亮男孩或女孩的大画像，挂着墙上，让媳妇天天看着，希望自己也生一个像画上那样健康漂亮的宝贝。换句话说，这幅画上的内容就是你解决问题，输出成果的参照系。

在工作中，如果解决问题的输出成果，没有评估体系，或评价标准不一，那么工作输出的成果往往无法达成大家认同的，等于工作按了一个“delete”，一键回到解放前，或说是你的工作被恢复到“出厂设置”。

因此在解决问题时，工作思考必须形成一个可视化、可量化的评估标准，让个体和集体在输出结果的执行层面，有一个结果导向的参照系，避免出现较大的偏差，造成个体或集体付出大量的无效努力。

综上所述：当个人或集体在解决一个问题时，思考必须从“浅层思考”的五步流程开始，围绕解决的目标问题列出五个思考问号，然后再进行下一个层级的深度思考。具体操作方法如下：

你在解决一个问题时，可以用纸笔或是思维导图来操作浅度思考的五步闭环流程。

集体在解决一个问题时，围绕讨论的问题，在白板上罗列出五步思考流程，避免大家随性思考问题，天一脚地一教，脱离了思考的主题，以保证工作思考的高效性。

※心里有数，输出结果才能八九不离十。

简而言之，大繁至简，解决问题从浅度思考开始，切忌不要试图一开始就进入深度思考，这样等于把自己拖入到思考的荒野中，成为一匹脱了缰绳思考的野马，跑到气喘吁吁，辛苦了半天，抱怨了半天，总感觉哪不对劲，又说不出个所以然来。

别让思考的野马喂了狮子，让思考的风暴走起！

延展阅读：浅层思考也可以采用逆向思维，倒推法，从结果出发，追溯到问题是什么。这是一种更为有创造力的解决问题的思考方式。

重要提示

一个厉害的人,你也可以!掌握高效人士的14项深度思考能力

你可能还想知道更多

职场人士提高工作能力，升职加薪，以及企业高管、中层管理的提升组织效率、效能的“系列课程”，点击下面文章链接，开启您的自我进化之旅。

比努力更能带来成功的是思维算法