读书 沟通能力培养
1.打个招呼
还是要打个招呼，已经有很长时间没来简书写东西了，也有一群小伙伴可能因为某一篇文章关注了我，但是后来发现在简书上我再也没有更新自己的想法，这无疑对他们来说是不公平的，为了感谢你们的关注，我决定还是固定时间回来写写自己的所见所得，一些感想，将自己写的分享出来。
快一年了，这一年中写了一些文章，都放在了本地文档中，一些不适合拿出来说，一些只是很零碎的东西没能成章……算了不说了，开始正文吧。
2.关于这篇文章题目
前一段时间我一直在想，作为一名产品经理，他的竞争力核心到底是什么？想了很久，后来在《跃迁》这本书找到了一个还算是答案的答案：
- 同理心，懂需求；
- 懂市场，能洞察行业趋势；
- 懂专业，深耕行业。
是的，想成为一名产品——优秀的产品，不是那种画图型产品，不是那些需求型产品，你得宏观的知道你要做什么，做哪些正确的事情，这是产品的价值和核心竞争力，毕竟画图谁都可以做。
后来，也许是互联网整个大行业的趋势发展，也许是很久没有得到正反馈的原因，突然焦虑了：
我难道就要一辈子作为一名产品了？如果哪一天，我老了，我学习速度跟不上了，我和世界脱节了，我该怎么办？难道还是一名简单的产品吗？
因为互联网比任何一个行业更新速度都快，你稍微慢一拍，可能就错过很多东西，随着年龄的增长，学习能力不再是优势，执行力不再是优势，精力不再是优势，特别ai时代的到来，可能产品随时会被另一种方式取代，你得有自己的更大的更长远的职业规划。但是作为一名产品啊，把问题剥开来看本质：
不做产品，做其他的事情，我会不会还是有焦虑？——答案是会；
那是什么焦虑？——答案是对未来的不确定性，觉得自己只会现在的积累，换到其他地方可能就没用了。
在这样的思路下，我给自己放空了一下：
未来，我想实现财富自由，有自己的时间感受生活，不用为生活奔波。我把这个做了拆分，实现财富自由，打工的途径很难，对于我来说创业可能是一个方向，那么创业的话，我需要什么能力？创业需要的是各种基础能力的集合，时刻可以组合，解决各种问题，那么后来推导：商业能力+执行力+沟通力+逻辑思维能力+……
然后我结合了产品需要的能力，和一个人跨界需要的基础能力，总结出来：
- 沟通能力，沟通能力突出，可以积累更多的人脉，让未来创业打基础；同时好的沟通能力，能让你获得更多更全面的资讯，提升你判断的依据；
- 商业能力，即对行业，对业务模式，对市场的洞察能力；获得投资，战略方向等等都需要它。
- 执行力，执行力是一个人将事情做好的基本能力；
- 逻辑思维能力，有了逻辑思维能力，才能遇到问题，拆解问题，解决问题，才能洞察事物的本质。
好了，BB 了这么多，很明显了，现在是我对于沟通能力提升的阶段，而提升能力的一个方面是大量阅读沟通类的书籍，好从这本《优势谈判》开始吧。
3.《优势谈判》给我带来的思考
刚开始看到书的封面上的一句话很奇怪，这句话是这样的：
全世界赚钱速度最快的就是谈判
当时在想，为啥赚钱速度最快的是谈判？（ps：难道不是买比特币？）后来才发现这句话说的是有道理的，假设你作为买方，要去买东西，卖方报价200w，你利用你谈判的能力，半小时将报价从200w降低到170w，也就是30分钟，你赚了30w，难道不是赚钱最快的？毕竟比特币从出来到如今，也经历了这么多年~还有面临随时被割韭菜的风险。
3.1谈判开局
- 不要先报价，不然主动权就不在你手里了；
- 开局，不要咄咄逼人，毕竟你们是协商谈判，不是打假来的，记住“先同意，再反驳”的人生哲理；
- 报价，记得狮子大开口。why？还记得你自己立flag吗？每个人建立目标，但是完成只能最多到80%，那么当把目标定的更高点的时候，80%有可能比之前的目标完成的更多（能力范围内，可接受）
- 沉默是金；涉及到一些问题、报价，沉默是金，保持沉默，其实就是主动权在自己的手中，因为你说话就相当于对本次谈判的基调垫定基础了，能不能对自己更有利，就看会不会保持沉默了。
上面，我们怎么使用？比如，你去面试到了谈薪资的地步，一定不要先报价，让HR帮你做报价，如果非要报价就报：心里期望+gross，远远大于心里预期的价格，才有接下来谈的资本，毕竟能到薪资阶段，双方的意向已经很明显了。同时，HR在报价后，记得装作很诧异的表情，然后沉默是金，会有意向不到的收获哦~
以上，很多细节，大家可以自己去看看书，开局这个不用刻意去区分阶段，有可能刚开局就结束的情况（有些土豪就是不在意价格），一下分类也一样。
3.2谈判中
- 拖字诀。
在对本次谈判不要立即给出决定，可以采用拖字诀，表示自己需要询问领导，部门评审等，让对方等待，然后可以在利用评审为理由增大自己获胜的权重，让对方降低自己的标准：如你说要说服董事会，然后结果告诉对手，你很想答应对手，但是董事会不行，如果满足XX条件，董事会就会同意。
- 对方使用拖字诀，怎么反拖字诀？
对方使用拖字诀，此时你可以已退未进：你们董事会，通常一定会更愿意听听你的意见吧？（激发他的虚荣心和自我）请帮我多说几句。这个时候，如果是一个诚信的谈判对手，很可能会放弃拖字诀，毕竟拖字诀只是他想解决问题的一个技巧，想获得更多的利益，会愿意跟你公开来谈，这样你不至于太被动。
- 服务价值递减规律。
记住在谈判中，你为了服务的更好，可能会做出一些让步，这种让步是递减的，可能转眼你对对手做出的让步，就立即会被遗忘，从而导致让本次让步的“优势”消失。那你该怎么做？那么让步，你一定要索要回报：如果我做出让步，你可以为我做些什么呢？ 记住，一定要在做出让步后，立即这么索要自己的回报！
3.3谈判终局
- 记住，集中本次谈判的目的，解决问题，集中问题，别被分心。
因为，一场谈判到目前，可能经历了各种问题，过了很长时间，这个时候你要耐得住压力，不要慌张和不耐烦，集中要解决的问题，别被其他的 问题吸引，从而导致聚焦到一个和当前问题不相关的问题上，导致自己的让步。如：你让你的对手卖给房子，你让你对手便宜点，你对手可能会说，便宜点也行，我这家具也卖给你吧，这个时候你可能并不想要这个家具，那么很可能被引导家具的问题上，讨论家具的价格，这个时候卖家可能会说，这样吧，你加点钱，这些家具就送给你了，你以为对方让步，其实是用另外的手法让你赞成了他房子的价格。
3.4谈判的原则
- 让对方先开口，先表态——对应谈判开局；
- 大智若愚，装傻充楞（专业知识还是得专业！！！！），让对手降低警惕性，从而掌握谈判节奏。
- 沉默是金；
- 分解价格要注意，如现在樊登读书365一年，他会说，每天只要一块钱，你就能XXX，这种来吸引你，以提高成交。
- 书面文字更可信；不管别人给你报价，还是你给别人报价，或者其他说明，形成书面问题，你讲会更容易取得比人的信用，毕竟“空口无凭”。
- 集中当前的问题，指的是大问题（谈判的目标），而不是被引导到别问题上撕逼；
- 谈判结束：祝贺对方；这是一种风度。
- 整个谈判，通过折中，狮子大开口，让步，这些手段，让对手感受自己获得本次谈判的胜利（其实最大的受益者是你），这样为后面的合作打下良好的基础。
本书还说了一些其他的点，我就不一一罗列了，小伙伴们可以自行去阅读~
而且因为本次训练沟通能力是主题阅读，对一些细节可能也没有去深究那么多，不是我现阶段关注的点，在我看来，能够掌握本书说的几个大的原则，整场谈判胜利一半。
4.end
谈判会用到很多小技巧，书中也还说道很多“不道德”的谈判策略，本人看来，术始终是术，道还是要认真提升个人或组织或公司的真实实力，加上一点点“游戏”心态的谈判，才是胜利的关键。
正道成功，真诚待人，诚实对人，是个人或公司持续发展的核动力，不能因小失大，得不偿失。
