大家好，今天是“倚龙的读书俱乐部”关于《心理学百科》第二模块“行为主义”流派解读的第6讲。
今天这一讲，我们要讲的是“激进行为主义”领军人物--伯尔赫斯▪斯金纳（Burrhus Skinner）关于反馈机制的研究。
而反馈机制的研究，运用到现实生活中，就是以下这些问题，比如：
矫正孩子的坏习惯时，惩罚VS奖励，哪个更有效？
公司发奖金时，多次发小额度的奖金VS一次性发大额度的年终奖金，哪个更能提高员工的幸福感和工作热情？
一、斯金纳的两个实验
首先，先介绍一下，为了研究反馈机制，斯金纳所做的一些实验。
最著名的实验有两个，一个是用他自制的“斯金纳箱”进行的一系列老鼠实验，另一个是鸽子实验。
1.“斯金纳箱”老鼠实验
值得一提的是，斯金纳是个DIY高手，他设计制作的实验装置“斯金纳箱”是心理学领域最巧夺天工的实验装置之一。
“斯金纳箱”老鼠实验是这样的：
（1）“斯金纳箱”中有一根杆子，每次老鼠按这根杆子，就会掉下食物；
（2）按压杆子的频率能自动记录；
实验记录显示：
（1）开始的时候，老鼠只是偶然按一下杆子，结果得到了食物；
（2）一段时间后，老鼠就学会了只要按杆子，就能得到食物的技能，按压杆子的频率增大。
得出的结论：
（1）得到食物的积极反馈，鼓励了一次又一次按压杆子的行为。
之后，斯金纳又对“斯金纳箱”做了一系列的改进：
比如在箱底铺设了电线，通电后会电击老鼠，老鼠只有按下杆子，才能切断电源。
由于篇幅关系，这一系列改进和实验就不一一描述了，大家有兴趣的话可以在网上搜索“斯金纳箱”进行查看。
这里，我只是把“斯金纳箱”的一系列实验结论告诉大家：
（1）消极反馈，会减少某种行为；
（2）移除消极反馈，也属于积极反馈；
（3）积极反馈比消极反馈更有效；
2.鸽子实验
为了证明积极反馈的作用，斯金纳用积极反馈作为引导，训练鸽子按照顺时针的方向飞行：
（1）只要鸽子做出正确的动作，就喂鸽子食物，但是只喂一点点；
（2）之后，鸽子能正确飞行一段时间时，再喂鸽子食物；
（3）重复操作；
（4）最后，鸽子为了得到食物，只能用正确的动作飞行了
二、实验结论的日常应用
下面，我来介绍一下斯金纳的这些实验结论，在我们日常生活、学习、工作中的应用。
1.积极反馈比消极反馈更有效
比如，很多小孩子喜欢挖鼻孔，我们如果用呵斥等方式给予消极反馈，他可能会在你在场的时候不挖鼻孔，其他时候照样挖。这样就不能真正达到矫正不良习惯的目的。
所以，斯金纳认为，惩罚等消极反馈，不适合用来矫正孩子的不良习惯。最好使用鼓励、奖励等积极反馈来管教孩子。
2.提高反馈频率
比如在学校，如果老师在整个学期结束后，才给学生评分。而在整个学习过程中，学生得不到任何老师的反馈。
那么，在整个学期的学习过程中，学生就不知道自己做得好不好，也不知道自己接下去该怎么做，就会非常影响学生的学习热情和学习动力。
所以，最好能阶段性得给学生一些积极反馈。
而现在，为什么那么多人都爱打游戏，是因为游戏设计的机制就是即时给予积极反馈，用大白话讲，就是你打完一局，游戏系统就立刻给你相应的分数和奖励，这样你才有动力和热情一级一级去打通关。
而在职场管理上，公司的管理人员在管理员工时也要格外注意，要阶段性给予员工反馈和奖励。
所以，从这一层面上来说，多次小额奖金会比一次性高额年终奖更有效果。
另外，如果员工的工作不能达到你的要求，也应该及时给反馈，而不是在年末评分的时候，给他一个比较低的分数作为反馈。
因为这样，员工会怨恨你，埋怨你为什么不早点提出建议。
对员工来说，他们也希望上级能及时给予指导，因为做得怎么样，该怎么做，他们心里也没有底啊。
三、总结
今天，我们主要介绍了斯金纳关于反馈机制的研究和结论，比如积极反馈比消极反馈更有效，要提高积极反馈的频率等等。
而这些研究结论也比较多地应用在我们的日常生活中，比如矫正孩子的坏习惯、提高孩子的学习热情、提高员工的工作热情等等。
那么，除了上面这些例子，大家还有没有一些其他的例子能印证斯金纳的理论呢？欢迎分享！
