《释放自我》

工作里怪事真多，奇葩围绕着我，

今天必须吐槽一曲释放自我，

只想应付考核，不想踏实干活，

出现问题只会互相甩锅，

一个续班十个入口，用户不知该往哪走，哪里交钱才能报名成功，

家长报名五个科目，有五个助教跟着，信息收集五遍家长要炸锅，

什么独立人格，什么诚信负责，

只会为老板的朋友圈高歌，

领导随口一说，立刻讨好跟着，项目马上启动不计后果，

找个学校试点，旅游城市优先，度假都不用再自己花钱，

细数这么多年，不来总部这边，难道是嫌北京学校太远，

干活的累死累活，有成果那有如何，到头来干不过是写PPT的，

要问他业绩如何，他从来都不直说，掏出来那PPT一顿胡扯，

小程序做了几个，就连APP也没放过，

做完就完了，也不关心结果，您混完资历走了，只剩下脏乱差了。

转场同业机构职位升了，

什么节操品格，什么叫职业道德，只会为人民币疯狂高歌，

烂摊子从没管过，吹牛X从未停过，

之前的PPT继续白活，一线工作从没云过，

客服电话从没听过，借员工用户的名义去胡说，重复的都抢着做，

创新的没有几个，XX老师定的！美其名曰“延续性”实怕担责。

一个简单问题需要答案，

董事长问总裁，而总裁问校长，校长问总监，总监问经理，经理问主管，主管问专员，专员还要问兼职，

什么全球视野，什么志高行远，说好的三年规划每年都要变，

业绩好功劳在你，业绩差不能怪你，或许是职能部门不够给力，

白天黑夜工作，如此拼命奔波，要做出成绩才能对得起自我，

前方迷途太多，坚持就有突破，正确做事就会越来越广阔，

教育非常严肃，千万不能糊弄，对学员负责是一切的基础，

虽然前路漫长，心中还有力量，别忘了绝望中的那种希望，

问题不会灭亡，只能自己变强，牛X 的人在哪里都不会彷徨，

新年有新气象，热血依旧滚烫，要相信是金子早晚会发光。

看完视频，也难怪俞敏洪连发5封公开信（以下内容为引用俞老师邮件部分内容）：

第二封：

我们不少人已经在新东方工作了很多年，奋斗创新精神开始消失，安逸懈怠情绪开始出现。有些人已经停止了进步，有些人的能力已经跟不上发展。但是你不发展新东方要发展、你不进步新东方要进步，不然我们就只能坐以待毙，死路一条。所以我们至少要做到让新东方进步更快，你和新东方一起进步，最好要做到你比新东方进步更快，来引领新东方的进步和发展。19年我们将会对于各位的能力和成就进行阶段性评估，同时强化新东方的人才培养和引入机制。

第三封：

对于管理者，不管是基层管理者还是一级主管，都是新东方发展的中坚力量。但现在的中坚力量，很多变成了中间力量，在中间的一帮人。我们发现几个问题：1、有些管理者变成了当官的，层层下指令，就是自己不干活；2、管理者职责重叠，效率低下，工作边界不清；3、有些管理者在岗位上很久，变成了老油条，还常常拉帮结派；4、管理者严重缺乏系统性培训，和员工一样，野蛮生长；5、管理者人才发掘机制严重缺乏，不少管理者为了自己的岗位安全，不愿意让能干的人才出头，只用和自己亲近给自己安全感的人，结果形成了新东方管理队伍一层比一层更挫的现象。

对于高级管理干部，经过很多年的磨练，毫无疑问我们有了一批高质量的机构负责人，但我们也都知道，并不是每个人都是合格的。这个队伍我们有几大问题：1、对于谁合格谁不合格的管理者考核机制没有建立起来；2、不合格的管理者在岗位上呆的时间常常很久，没有建立迅速替换机制；3、管理者人才梯队没有建立起来，不少机构好几年一个英才和优才都没有出现，有些机构第一负责人之下，人才寸草不生；4、内部选拔人才机制封闭落后，我们优才英才这两年的选拔，越选越缺人的感觉，觉得新东方人才越来越少。我们有5万多人，中间一定有大量人才，但我们却选不出来；5、人才留引能力差，新东方的很多人才，都流失到了其他机构和平台，主要原因是我们对于人才的分辨和爱护能力缺乏；6、有些第一负责人进步能力差，固步自封，不思进取，工作方法不对，居功自傲；7、挑三拣四的事情增多，集团想要调动人才变得非常困难，本位主义严重。好未来的“不服从调动，视为辞职”，在新东方的宽容文化下，完全不管用。

第四封：

从上面我列举的标准化内容，大家就知道我们的标准化为什么那么难做。我们的产品没有标准化；我们全国各地学校在优惠政策、薪酬计算、产品定价上也各行其是，而且都有各自非常充分的理由；而且我们各学校的组织结构设计，也是五花八门，有区域制的、有事业部制的，有职能部门集中的，有职能部门分散的，部门名称甚至都不统一，各种叫法。全世界可能找不出像新东方这样一个机构，本来业务和运营需要高度标准化，却搞得如此花样百出的。

2019自然年和2020财年，将成为新东方三化强烈推进的一年。在这一年半中，我上面提到的所有标准化的内容，都会要求全面落地。这个过程，需要我们脱胎换骨、洗心革面，是一个艰苦的过程。在这个背后，需要我们厘清业务思路，调整组织结构，改变利益格局，推动思想变革。

经总裁办公会同意，我从今年开始，亲自担任新东方三化工作小组组长。我希望通过我担当这个职位，引起大家对于三化的足够重视，一起努力来把新东方的三化做好。

第五封：

我们现在有些管理者，能力不强还不奋进，安于现状得过且过，上班迟到早退，甚至不在工作现场出现，基层调研基本不做。有的机构利润率很低，花费很大，不考虑如何提高效率，还组织管理者出国一年两趟。这就是不会过日子。

关于放弃平庸的员工。我们首先要放弃的，是平庸的管理者。兵熊熊一个，将熊熊一窝。我们的管理者，从中层到高层，有些人已经变成了没有创新、没有眼光、拉帮结派、懒政怠政的人物，不思进取没有危机感。

现在公司许多管理者不愿承担责任，整日协调推诿，又或是不思业务精进，只是机械性执行上级指示。怠政、懒政、乱政，导致管理者战斗力的整体下降，管理者战斗力的下降又限制了员工战斗力的发展。”这个观点我想不少人都会同意，所以我们首先要整顿的是管理者，凡是6级及以上的管理者都要整顿一遍，让平庸的、捣乱的、只会奉承拍马、不会干活的人先离开一批。