如果把APP比作一个人,那么前面提到的内容就是这个人的各种体检指标。我们做完体检之后,并不满足于纯看数字,更要看看这个数字是否是正常的,就好像体检单上总会有标准值范围一样。
友盟本身会提供一些行业数据进行参考,业内对于数据考察也有一些零碎的结论。但是不同类型的APP标准往往相差很大,希望各位童鞋有选择性地为自己的APP制定标准。
一、友盟行业数据:可看出APP在同类产品中的整体情况
二、市场参考标准
A.月用户增长率—判断产品对不对的重要指标
产品上线后前3个月的数据波动是比较大的,最好拿第四个月及之后的数据作比较(灰度发布,小版本快速迭代,搭建推广渠道等工作,都会对数据带来重要影响)
月新增用户增长率均值达到20%左右则算是“对”的产品(数据观察期应为4个月+)
当月增长率达开始达到50%时,证明用户开始自增长
日新增也是基础数据,但是产品成长初期,参考意义不大
B.活跃数/比例——检验产品“活得”好不好的指标
1.按照时间间隔分为:
日活比例=(当天启动应用客户端的用户数/用户总量)* 100%
周活比例=(当周启动应用客户端的用户数/用户总量)* 100%
月活比例=(当月启动应用客户端的用户数/用户总量)* 100%
无论日活比例,周活比例,月活比例都遵循这样的曲线规律。曲线的三个阶段分别是:启动期、平稳期、发展期。
启动期:产品上线初期,新增用户对活跃用户数的比重较大,所以各项活跃比例都是较高的
平稳期:当产品上线一定时间后,随着用户基数增加,比例会下降。如果产品方向是对的,在平稳期的活跃比例会维持在一定水平上,不会持续降低
发展期:产品按需迭代,用户粘性会慢慢提高,这时的活跃比例会随着老用户占比的增加而有提升趋势
如果,你的产品活跃曲线下降,那就需要反思并调整,
在平稳期并不平稳,那需要思考,产品是否真正打到痛点
在发展期并没有活跃比例提升,那需要评估,迭代的功能是否满足了用户的需求
2.活跃比例参考值
对于工具类产品而言,不同产品,活跃比例也并不相同,参考值如下:
日活比例:5%- 10%,达到8%以上,算是优秀的工具产品
周活比例:20%+
月活比例:40%- 50%之间
C.用户留存率同样是检验产品“活得”好不好的重要指标
Faceboo k平台流传出留存率“40–20–10”规则,分别是“次日留存率”、“7日留存率”和“30日留存率”。
意为如果要让游戏的DAU超过100万,那么新用户次日留存率应该大于40%,7天留存率和30天留存率分别大于20%和10%。这只是个参考,对于大多数App来说,能够达到这个数字是非常难的。
对于纯工具产品,次日留存率达到20%、一周留存率达到20%、一月留存率达到15%已然不错了。而内容型工具产品(如影视类,音乐类)如果次日留存率达到30%、一周留存率达到30%、一月留存率达到20%,相应的留存率会提升50%
如果你的产品的相应留存率低于这个指标,那需要反思自己的产品。如果在非人工干预的情况下,留存不够理想。那么,运营工作的开展也会比较艰难。
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