《神一样的产品经理》读书笔记——案例:安居客

安居客集团(Anjuke.Inc)成立于2007年1月,是国内首选互联网房产信息服务商,旗下拥有专业的二手房网站“安居客”、专业新房网站“爱房网”、专业租房网站“好租”和专业商业地产网站“金铺”。它为各领域的不同用户提供“最佳找房体验”,同时,也为开发商、中介公司、经纪人、业主提供高效的网络推广平台。目前在全国29个城市设有分公司。在此以专业二手房网站“安居客”为例,阐述安居客产品的五个要素。

1.产品的内涵

解决普通用户的租房、买房的房源信息获取本质需求,解决中介公司房地产经纪人网上发布管理房源信息和成交单子的本质需求

2.产品的形式

内容方面:安居客有租房、二手房、小区、经纪人、论坛等频道;
功能方面:普通用户可以通过筛选搜索条件(比如价格、区域片区小区、靠近地铁等)快速找到符合自己需求的房源信息,也可以通过地图找房,还提供问答功能,房地产经纪人可以开网店,发布房源、管理房源等;
设计方面:走的是垂直搜索引擎路线,以绿色为主色系,整体风格比较干净、实用、简约。

3.产品的外延

如提供房贷计算器,便于普通用户做购买决策。

4.产品的理念

安居客的理念是真实、专业,安居客在保证房源信息真实性方面做了大量工作,比如经纪人的资质审核、经纪人的勋章体系等,经纪人发布房源信息时要求上传多张房源真实图片;安居客在专业性方面也做了大量工作,如小区频道的建设,尤其是小区房源的均价计算,普通用户在前台的行为数据,经纪人后台的数据统计分析功能,提供经纪人实时的市场信息,都体现出较高的专业性。

5.产品的终端

如安居客有Web版本、手机Iphone和Android版本,不久的将来会出现iPad等版本。

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