晨读感悟:方式错了,再有心的沟通也白搭 1116

雾满拦江老师说,如果你有什么事情错了,那不一定是你做错了,但肯定是你说错了。我们都知道沟通很重要,但是偏偏,很多问题就出在沟通上面。

沟通,不是说把事情说清楚了,就算是沟通完了。沟通是一个双向的行为。你说的话,我有没有听懂?我理解的就是你说的意思吗?你说话的方式是我可以接受的吗?我愿因此去听倾听你说的每一句话吗?

也许你是好心,但是方式错了,好心未必能被理会。毕竟,让别人理解,也是自己的一种能力。

前两天有朋友跟我提到我的沟通方式有点问题,他的原话是:感觉像是我老板在跟我说话。

刚听到时不是不意外的,因为我一直觉得我的沟通能力还很好。工作关系,我需要跟很多领导打交道。一直以来都是被评价情商较高的那种。我这个人做事情比较细,准备工作会做得比较全,所以和任何人沟通的时候,都会把前因后果,事情进展,整个流程梳理完整,再与对方进行沟通。其实这也是在减少自己的工作量,因为把事情说清楚了,对方知道为什么去做这件事情了,他反而不会再重复的来问我。

现在想来,也许大家只是觉得跟我打交道比较省事,并不代表我的沟通方式就很好。同样是工作关系,因为开始的时候起步是在总部,更多的工作都是与下面的各分子公司打交道,所以会有很多指令性的工作出去,下面的人自然也会给总部的人面子,毕竟宰相家的守门人还是三品官呢。时间久了,可能自己都没有意识到,养成了这种,让人不舒服的沟通方式。

如果我的沟通让人觉得情绪上不舒服,即使说的话再有道理,可能大家也不是很愿意去接受了。毕竟,任何时候,情绪的被接纳,才是沟通的开始。

俗话说的,刀子嘴豆腐心最伤人,就是这个道理。

想要有效沟通,除了沟通的内容之外,也许,我们都需要好好留意一下自己的沟通方式是否正确哦。

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