从第一篇到第七篇一气看下来的童鞋可能会觉着奇怪，王阳明不是立了许多近乎于奇葩的战功，怎么不写个《武穆遗书》之类的兵法传世呢？很没有实战性嘛。到底心学该怎么用在商场实战嘛。其实，在王阳明看来，所谓万法归一，只要立定世界观，掌握方法论，自然一通百通。心学用到沙场上，还是商场上，是用来学木匠，还是用来养母猪，其实玩法没有太大的分别。既然如此，何必再专门写个兵法、商法、养猪大全啥的。
不过，既然是说商道，这一系列的收尾，我们不妨更深入地切入商道一回。现在应该是蛮多人开始习用商业模式画布了。别说没见过，自己百度哦。商业模式画布分为九个要素，分别是用户细分、价值主张、渠道通路、用户关系、收入来源、核心资源、关键业务、重要合作、成本结构。这其中可以梳理出现代企业的四大块项：用户、产品/服务、支撑体系和财务能力。那么看图可知，整个商业模式的基点有三个，价值观、产品、客户，其中价值观是内核，但是商业模式实的部分，却是落在用户和产品上头。这里就出现了一个争议之处了，到底是要从产品出发，还是从用户出发。
从当下流行的互联网思维“独孤九剑”中，出发点就是用户思维，理由是互联网的存在使得市场竞争更为充分，市场由厂商主导转变为消费者主导。因此必须从市场定位、产品研发，生产销售乃至售后服务整个价值链的各个环节，建立起“以用户为中心”的企业文化，不能只是理解用户，而是要深度理解用户，商业价值必须要建立在用户价值之上。小米和罗辑思维的社群经济就是例证。
但是另一种声音同样不绝于耳，就是产品为王。因为产品这东西是操之在我，用户需求如弱水三千，我呢，只取一瓢饮，贪多嚼不烂。操作面上，精益创业就主张，先在市场中投入一个极简的原型产品，然后通过不断的测试、学习和搜集有价值的用户反馈，对产品进行快速迭代优化，以期适应市场。在认准方向的基础上，用最快的速度开发出核心功能，尽快发布。可见，这一套拳法是以产品优化为时间序和中心点，而不指望一步到位满足用户需求。产品为王，大家估计都会拿出苹果为例证，苹果系统就是封闭，苹果就是饥饿行销，产品够屌还不是天下第一？
那么这个争议，如果以心学的角度来看，可以生发出另外一种思路。用户是他者，而产品是物，在心学看来，都不是本源所在。王阳明说过一句话：“今之论性者，纷纷异同。皆是说性，非见性也。见性者无异同之可言矣。”现在探讨本性的人，都争论着异同。他们全在说本性，而并非去洞见本性。而对真正能洞见本性的人来说，它还是他，精微还是广大，根本无异同可言，追根溯源，借用佛教的一句话，无非是明心见性。
从用户角度来说，孔子主张“性相近”，人同此心心同此理，从致良知的角度推己及人，则无有不中，商道从这个角度破题，“如示诸掌乎”，就很容易把握了。我们反过来以苹果为例。乔布斯敢于用产品引领客户，为什么？因为作为一个完美主义者，他念兹在兹地把产品雕琢和体验推向极致，既然产品能够满足他这样一个极致人物的极致要求，那么如何不能满足万千用户的需求，如何不能让用户尖叫？相反，诺基亚将功能机做到极致，为什么就玩不转？诺基亚也是玩儿了命做产品，为什么就玩不转了？很简单，你看看诺基亚当时那拨高管如今有几个还在用功能机的？既然连自己都说NO，那么还要指望用户怎样？
反过来说，产品也未必便要看做是某一物件。王阳明说：“良知即是《易》，‘其为道也屡迁，变动不居，周流六虚，上下无常，刚柔相易，不可为典要，惟变所适。’此知如何捉摸得？见得透时便是圣人。”道这个东西，说起来感觉有些虚无缥缈难以把握捉摸？但是像圣人一样把良知、人性、天道理解透了，其实无处不是道。我们照样反着来，以小米来说，他是在做手机吗？只是因为在当下的点上，正是智能机即将凭籍移动互联一统天下的机缘点上，如果换一个时间点，其实又有其他的产品选择。小米开发手机之外的系列产品，很多人抨击是忘了初心不够极致，其实小米的极致指的是将社群经济玩到极致，将产品的前期介入体验做到极致啊！这个才叫做以心驭物，以物证理。反过来说罗辑思维，同样是那一票粉丝，为什么卖书卖得好，卖锤子1代卖仆街了？因为小米的社群本身是以物以行入道，而罗辑思维社群本身是以知以理入道。书，其实并非是物，而是知、理的载体，自然是顺水推舟；而手机，反而是物不对理，等于要重构社群，如逆水行舟，事倍功半。上文所谓“惟变所适”，不是说要把产品变来变去，而是说要根据主客观情形的变化，选择相应的路子。
所以，王阳明强调：“夫人心本神，本自变动周流，本能开物成务，所以蔽累之者，只是利害毁誉两端。如果我心不动，以顺万物之自然，只是触机神应，就能够发挥良知妙用。”因此，在商业模式构建过程中，从哪个点开始布建并不重要，重要的是，能够摒弃一些物欲、私欲、杂欲的小算盘小聪明，用心体认相关各方的合理利益和心态，寻找到其中交集所在，以及事物运行的客观规律，自然能把事情做得完美起来。
在这方面，王阳明特别告诫：“人生大病，只是一傲字……人心本是天然之理，精精明明，无纤介染着，只是一无我而已。胸中切不可有，有即傲也。古先圣人许多好处，也只是无我而已。无我自能谦，谦者众善之基，傲者从恶之魁。”傲是什么，就是主观主义以我为尊。人心原本是天理，天理精明纯净，与天地的客观真理相通，天人合一，无非就是一个“无我”的境界。胸中千万不可“有我”，“有我”就是过于执着于自己在某些情境下的所思所得，而罔顾外在因素其实是如江海潮涌一般在不间断地发生各种改变的。因此，“无我”自然就会谦谨，从善如流，而自傲、执念则是是一切恶的源泉。
那么回到商业模式画布上，实际上，我们不能单单把画布看做9个点，而应当看做五个闭环或者说体系。第一个环由用户细分、价值主张、渠道通路、用户关系组成，这是一个营销闭环；第二个环由价值主张、核心资源、关键业务、重要合作，这是一个运营闭环；第三环是用户细分、价值主张、渠道通路、用户关系加上收入来源，是一个价值实现环；第四个环是价值主张、核心资源、关键业务、重要合作加上成本结构，形成一个价值创造环；最后一个环则是九九归一的商业模式生态圈。从这样一个角度，商业模式画布就立体起来，明晰了各个商业要素的对应关系和关联影响。
那么，怎么让商业模式活起来，最关键处就是居中的价值主张。价值主张该当如何？让我们再回到王阳明四句教：“无善无恶心之体，有善有恶意之动，知善知恶致良知，为善去恶是格物”。
全文完
