这几天都是听的跟销售有关的音频,了解了很多 不能盲目推销,只关乎自己的业绩 而不在乎顾客的需求 这样做 不仅不能促成销售 还会起到相反的作用
顾客进店 先礼貌用语 咨询顾客 得知顾客需求再去进行相应的解决 比如顾客想买个裙子 那么先把今年的流行款跟顾客介绍 看顾客满不满意 若满意 再找搭配的上衣 让顾客试试 若不满意 再找别的款介绍 一定要有耐心 和仔细倾听顾客的感受 帮助顾客购买到自己喜欢的 又适合自己的商品。
这几天都是听的跟销售有关的音频,了解了很多 不能盲目推销,只关乎自己的业绩 而不在乎顾客的需求 这样做 不仅不能促成销售 还会起到相反的作用
顾客进店 先礼貌用语 咨询顾客 得知顾客需求再去进行相应的解决 比如顾客想买个裙子 那么先把今年的流行款跟顾客介绍 看顾客满不满意 若满意 再找搭配的上衣 让顾客试试 若不满意 再找别的款介绍 一定要有耐心 和仔细倾听顾客的感受 帮助顾客购买到自己喜欢的 又适合自己的商品。