情景
两天前,经理对员工们说,改善很重要抓紧做啊。
一天前,经理对员工们说,这个报价很紧急抓紧做。
今天,员工们正在赶着报价的活,经理问道,改善进行的怎么样了?年前那个项目的物料用量是多少?员工们频频中断现有的工作回答他的问题,甚至情绪都不好了。
解析
从以上情景中,我们发现这名经理犯的错误有:
1-布置任务没有优先级顺序;
2-随意打断员工的工作。
对策
1-布置任务时排好优先级顺序,如果有变更要及时告诉员工;
2-布置任务后不要轻易打断员工的工作;
3-约定时间跟进所布置任务的进度,而不是随意跟进