我眼中的良好心理咨询关系

从学习中了解到中国心理协会对于心理咨询的定义:

基于良好的咨询关系,经训练的临床和咨询专业人员运用咨询心理理论和技术,消除或缓解求助者心理困扰,促进其心理健康与自我发展。

可以看到,良好的咨询关系是开展心理咨询的前提,是影响咨询达到理想咨询效果的关键因素。那如何定义良好二字呢?以及双重关系对于良好咨询关系又会有些什么不利的影响呢?

1. 客观:心理咨询师需要辩证、客观地看待受访者,才能帮助来访者辩证、客观地看待自己。

如果这段咨询关系并不单纯,还夹杂着其他的关系在其中,那么咨询师难以避免地会基于另外一段关系中的双方的相处经验,对于受访者的性格、问题、行为有一些预设的看法和观念。而这些预设,并不一定与来访者心理困扰产生所处的关系角色相一致,所以这些影响的主观性,会影响客观判断。

2. 信任:咨询师有责任为咨询营造安全自由的氛围,帮助来访者感到可以更好地向咨询师敞开心扉,袒露自己的内心世界,感受到自己是被接纳、被信任、被爱护的。

咨询关系一般只涉及咨询师与来访者的关系,但如果是双重关系,总怕保密难保。因为曾经关系的建立,参与方和影响者可能不只是对方这么简单。那面对其他关系密切的参与方对于来访者咨询过程的窥探,我们如果坚定保密,可能会影响其他关系的顺利维系,如果有一定的泄露,那么则是对咨询关系的严重破坏。无论何种,对于咨询师而言,都是挑战。

3. 尊重:心理咨询师需要接纳受访者,既接纳他们积极、光明的一面,也要接纳其消极、灰暗的一面。

但人之所以不同于机器,在于人有丰富的思想意识。咨询师在双重关系中,也难免会潜意识代入,咨询师作为其他关系的某个角色,对于特别是影响自身利益或情感的他认为错的事情进行抗拒和不接纳,进而产生不尊重来访者的表现,影响咨询效果。比如:咨询师作为来访者的小舅子,在咨询过程中无意发现来访者可能有外遇,那么咨询师对于欺骗自己姐姐的来访者,还能一如往常心平气和地给予尊重么?

4. 专业:咨询师肯定是学习了专业的咨询心理理论和技术,甚至为了保证受访者的福祉,在遇到自身无法解决的问题时,予以合理转介或是建议医院治疗。

然而,双重关系会带来的影响之一就是关心则乱。因为其他密切关系,咨询师可能对于来访者能够迅速好起来有很大的期待,于是面对出现的问题,可能采取的是努力再努力的解决态度,不到万不得已不想假手他人或是建议去医院,这有可能错过了专业咨询师判断的最佳转介时间。

以上是我对于良好咨询关系的理解,以及对于双重关系影响的判断。

再者,来关注到关系二字,双方互相的连接,才算是关系,咨询关系的建立与维护受心理咨询师和受访者的双重影响,双重关系除了影响咨询师的客观专业等等之外,来访者也会同样受其他关系的影响,也有一些对于咨询师的预设想法,和保密顾虑等等,影响他对咨询师专业判断分享的接受度。

当然,心理咨询师也有段位,有青铜也有王者,如果能有极强的自我控制、专业性以及全面的事先的双重关系影响告知,在确认来访者了解相应影响,并且能够也有自我的全情投入之后,可以尝试建立咨询关系。

回到咨询的初心,是促进其心理健康与自我发展,高质量的咨询关系是促进改变发生的重要基础,所以我们在咨询之初就要想好这个问题,并尽可能保证良好咨询关系建立的有效性。

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