所谓文明的进步,就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。
影响力到底有多重要呢?政治家会运用影响力来赢得选举,商人会运用影响力来兜卖商品,明星会用影响力来宣传作品,推销员也会用影响力诱惑你乖乖掏钱......其实仔细想一下,影响力真的是无处不在呀!为什么有的人特别会说话呢?语言的艺术不得不让人叹服,一样的要求换一种方式表达,结果就会从负面抵抗变成积极合作呢。
那到底什么是影响力呢?它具体包括哪些原则呢?
影响力就是用一种别人乐于接受的方式,改变他人的思想和行动能力。
这就不难理解为什么会发生“被骗了还帮人家数钱”的现象了,因为对方机具说服力,已经改变了你的思想方式,这太可怕了。
小可爱们不要慌张,下面我们就来分析一下影响力原则,不去忽悠别人也能避免被被人忽悠嘛!
影响力六大原则
- 互惠性:即人们有责任回报他们曾经接受过的恩惠。
不知道你有没有过这样的经历,去超市服务员特别热情的让你试吃,“不买也没关系,尝一尝吧,很好吃的~”,然后呢?试吃后的你还是不好意思的买了对吧;逛街买衣服的时候,在一家店铺试了一大堆衣服,最后“勉为其难”的挑了一件;那个穿红衣服的卖菜的阿姨每次都夸得我特别开心,结果一买菜就找她买......凡此种种,都是运用了传播学中的互惠性。
所以呢?“舍不得孩子套不着狼”,再者说,平心而论,得到别人的认可之前,你总要为别人着想吧。从生活中说起呢,不管你在和别人交流的时候,持有什么样的目的,有多紧迫,有多无奈,只要你想达成所愿,那么你就要学会尊重彼此,肯定彼此。在这个基础上,一切的“交易”才能顺利进行。
- 稀缺性:当获取某一项事物的机会越来越少时,想要的人就会越多。
很多商家在发布广告的时候,最后都会附加“库存紧急”,“最后30件”,“限量版”......这些真的有用吗?有没有用你心里能没数吗?当你在犹豫要不要用于一件商品的时候,你发现再犹豫就没有机会了,你反而当即下单了;产品越稀有就越珍贵,所以钻石比金子贵,金子比银贵,银比铁贵。
拿一个很恰当的例子来说,虽然你可能并不觉得男朋友有哪里好,可是一旦有人也觉得它好,要跟你抢他的时候,你立马就舍不得了。现象的背后就是有这样的共性,奇怪又必然。
- 权威性:人们总是会习惯服从权威来寻求实现行动的捷径。
每一场演讲在宣传的时候,最吸引你的是什么呢?当然是“某某大家”,“得过某某大奖”,“著名的XX”......为什么这些很有威力呢?因为他们很厉害,厉害就能输出有用的内容,当然对我就会有帮助。牙膏、洗发水、化妆品等的广告喜欢请专家陈述肯定该商品的“纯天然”“健康”等,那是因为专业的人说出来就是比非专业有威力。
对于给舍友推荐一款口红,你只说它“特别水润,不沾杯”对方好像不会有什么反应,可是要说“李佳奇说它特别水润,不沾杯”,咦,舍友提起了兴趣,毕竟人家评测过多款口红嘛。所以呢,没事多读书,聊不过的时候,随口“伟大的xxx说过,......”对方可能就沉默了。
- 一致性:就是一旦我们做出了某个决定或选择了某种立场,就会面对来自个人和外部的压力,迫使我们的言行与它保持一致。
相信这不难理解,很多时候在被推销的时候,别人会先说一些得到你认同的话,等提起你的兴趣后,才会开始介绍产品,这时成功率就大大提升了。因为此刻你也觉得自己应该言行一致。
比如在和朋友去逛街的时候,一件衣服乍一看上去你特别喜欢,忍不住跟朋友说:“哇,这件我好喜欢!”,以至于服务员也听到了,立马热情的服务你试衣服,并夸你穿着好看,朋友也说你穿好看,那么此时就算你并不是很满意,很大程度也会买了。
- 偏好性:就是大多数人总是更容易答应自己认识和喜爱的人所提出的要求。
这个最好理解啦!就是“爱屋及乌”嘛,你信任的这个人,那么这个人喜欢的东西,你也会尝试喜欢。不知道大家追不追星啊,反正我是超级喜欢王俊凯的,所以呢?结果是自从他代言了「纯悦」,我就没有喝过别家的瓶装水了;他代言的「兰蔻」,我,,好吧我买不起,可是我超级想拥有啊,所以明星代言费才那么贵吧!
从身边来说就更常见啦,你最好的朋友跟你推荐这家奶茶很好喝,那你一定会陪她喝嘛,哪怕对你来说可能仅仅是味道一般般而已~总之,熟人真的是好办事呢!
- 共识性:人们会仿效与其相似的人的做法。
人们总会相信越多人认同的事情就越是好事吧,这就是所谓的“从众效应”。在我们没有时间,没有能力 去分辨一个事物的好坏的时候,往往会采取从众的行为模式,本来是这种心理是合理的,毕竟能得到大多数人认可总是有原因的,可是这也往往成为商家欺骗消费者的手段,刷好评刷单现象无处不在。
就好像当你跟别人辩论的时候 ,没有理由也会硬说“大家都是这样做的”,好像还是挺有说服力的对吧!
这些策略给我们指明,正确方向的可能性高于出错的可能性,我们可以把认知精力节省下来,去应付生活里铺天盖地的其他信息,做出更合理的决定。
我们要采取切合理的方法——抵制、威胁、对峙、谴责、抗议、来报复以刺激我们的捷径反应为目的的虚假信号。
影响力法则帮助我们在看清这些规则后,真正理性的思考与判断,并做出最有价值的选择。
如果这些文字能为您提供点点帮助,那就是它最大的意义了!来自歆紫歆君