有一段时间，我家孩子考试前，总是要问同一个问题：
我考不好怎么办？我考个大零蛋怎么办？
第一次听到，有点吃惊，感觉孩子给自己压力太大了。
不就是考试吗，多几分少几分，都无关紧要。
我甚至开始检讨自己，是不是我给孩子太大压力了？我有要求她考试时一定要考高分吗？
结论是，这一点我一直很注意，尽力不引导她关注分数，而只是想引导她热爱学习。所以，印象里没有要求过她必须考多少分。她有几次还感慨说：你真是一个奇怪的妈妈，跟同学的妈妈不一样，你怎么对孩子考多少分没有要求呢。
除此之外，望子成龙望女成凤之心有吗？
这个，当然有点。
那是不是有时候有不自觉地流露呢？
考虑到这些，我让自己放平和，若无其事地说：
不就是考试吗，只要尽力了，考多少都行。
但是，之后的每一次期中和期末考试，她仍然会问同样的问题。既像寻求帮助和答案，又像自问。
我大致有以下不同的回答：
放心考吧，考得再不好也是我亲爱的宝贝儿。
来，击掌，我是希瑞，让我给你力量。
放心考吧，考得再不好我也爱你。
......
她每次考试前都问，我每次都用我自认为最好的回答来缓解她的情绪。
但是我有一种感觉，我的回答并没有真正入她的心。
这个问题其实一直在困扰她。
如果不是应试教育带来的干扰，就说明我教育上存在误区和不足，甚或两者都有。
但是，知道根源所在，用处也不大。
关键是，得找到一个能入她心的方法，帮她解此心结。
大概一年以后。
有一次，在考试前，她再次问了这个问题：我考个大零蛋怎么办？
我当时灵机一动，说：
大零蛋？你考个大零蛋让我看看呗，我很好奇大零蛋到底长什么样子耶！我从来没考过，真是人生一大遗憾啊。
她哈哈哈笑起来。
我认真想了想，接着说：随便考考，也考不了大零蛋啊。考0分好像很难啊！
她边想边说：是啊。选择题，随便选选ABCD；判断题，随便打几个对号错号，怎么着也考不了大零蛋，至少对一分两分吧。
我说：有一个办法可以考大零蛋。
她抢过去回答：交白卷！
我说：嗯，交白卷。可是老师一看，卷面整洁，给10分同情分吧。最后还是得了10分。
（画外音：就是不给你吃大零蛋。）
她：哈哈哈。我们班那个谁，你猜上次考多少分？29分！真不知道他咋学的。随便学学也不至于考29分啊......他上课都不听......他爸会揍他的......
她开始谈论班上考试差的那位同学。
然后呢，然后，她就高高兴兴地参加考试去了。
之后，再有考试，她好像再不提那个问了好几遍的问题了。相反，我们都会拿“大零蛋”玩笑一番。
从她的笑脸上，我看到，这个玩笑比以前我的其他安慰都有效果。
五月一日《剽悍晨读：聪明人迅速提升交流质量、有效帮助他人的不二法宝》里面，讲到怎么在帮助别人的时候提升交流质量。
在开导别人时，不是给出自认为合理的建议就能解决问题的：
你以为对方需要一些建议，实际上对方更需要有人帮ta理清思路，如果没有弄清楚这一点，也许你使出浑身解数也不见得有效。
如果使用GROW模型提问，激发别人进行全盘思考的模式，就会好很多。
“无意插柳”的一次对话，之所以缓解了她的考试焦虑情绪，还真是可以套到这个GROW模型中呢：
第一步 G -- Goal 目标。考100分，或者95以上等等，很具体。
第二步 R -- Reality 现实。让她认识到现状：平常已经很努力了，成绩优秀并且稳定。
第三步 O -- Option 选择。引导选择：谈到大零蛋，她脑海中闪回差生的学习方式和成绩，知道考大零蛋不是想象的那样，也对自己有了更全面的了解。
第四步 W -- Will 意愿。强化行动意愿：大零蛋的玩笑后，她看起来不再焦虑了。表现就是，考试前一晚，我问再复习复习吗？她说，不用了，都复习好了。然后开心地做自己喜欢做的事。
后记：
5月1日《剽悍晨读：聪明人迅速提升交流质量、有效帮助他人的不二法宝》分享的书是约翰·惠特默的《高绩效教练》。
