【书 目】《所谓情商高,就是会说话》
【课程领拆】李玲老师
【上课时间】2017年7月13日
【作 业】
作业一:A3-选其一,用说话三步骤来进行案例练习:
1、职场案例:
你最近在工作上遇到了一些困惑,你想让你的领导给你一些建议。
可是,你的领导很忙,很难抽出时间,怎么样说,才能让他抽空给你建议呢?
2、生活案例:
有一家很好的餐厅,你平时会在那招待一些好朋友。你想邀请你的父母也去那儿吃饭,可是,他们知道那里很贵,心疼你花钱,怎么说,才能让她们愿意去呢?
作业二:请在接下来的连续3天,每天尝试用说话的三步骤进行一次沟通练习,并且记录下来。如果可以晒朋友圈,则更好。
作业一:生活案例:
步骤一:不直接说出自己的想法
自己的想法是想请父母去餐厅吃饭,不直接说出来。
步骤二:揣摩对方的心理
父母是节俭的人,他们会觉得出去吃饭浪费钱,直接提出来吃饭会被拒绝。但他们心疼子女,如果说是最近工作辛苦,刚刚完成一个项目,且获奖了,有一笔不少的奖金,全家一块出去庆祝一下,父母可能就会同意了。
步骤三:考虑符合对方利益的措辞
前段时间忙一个项目,昨天刚完成,而且得到了领导的肯定,这个月资金多了不少。为了表示庆祝,犒劳自己的辛苦工作,我们全家一块出去吃个饭吧。**餐厅味道不错,我们就去那里吧!
作业二:昨天请公公婆婆出去吃饭,就是这么说的。