为了省几块钱邮费,快递贴错我的包裹,真的欲哭无泪了。
20号的时候,老爸打电话跟我说他的药没有了,叫我买了寄一些回去。
老爸年纪大了,膝关节软骨磨损了,只能靠吃药才能走路。
接到老爸的电话之后,就中午马上就把药给买了,想早点寄回去。
回公司的时候恰巧遇到一个快递小哥,问了价格,好像还比菜鸟驿站的便宜几块钱,我就叫他帮我寄回去了。
今天老爸给我打电话说收到一双鞋,没有药。
我马上跟快递小哥联系,快递小哥说可能贴错单了。
他说马上帮我查一下,真的是贴错单了。
我问他怎么解决,他说先给他拍个照片,然后看下能不能调回来。
我说我那个是给老板治病的药,很着急的。
快递小哥说明先天帮我买一样的药,先寄回去给老爸用先。
我犹豫了几秒,好像现在也没有更好的办法了。
其实我心里还是有点小感动,觉得这小哥人品还不错,没推脱责任,还帮着解决问题。
我知道快递小哥也不想出现这样的失误,所以我也不怪他。
但是工作失误总是有人来承担责任的,不能说做错了就算了。
这里我很想表扬一下这位快递小哥的职业精神,敢于承认错误,勇于承担后果。
通过这件事我大概总结几点:
第一,找人办事不能省钱,该多少钱就多少钱。如果我去菜鸟驿站寄包裹,可能不会出现这样的问题,毕竟都是现场打包然后贴好单的。
第二,做事一定要认真,出错了后果都要自己承担。做什么事最好都不要三心二意,一定要认真对待,不要出现错误造成损失了才后悔莫及。这次快递小哥工作失误,所以他自己来承担责任。
第三,事情既然发生了,就坦然接受结果。既然失误已经出现,结果已经不可挽回,那就想下一步该怎么解决和处理,不要意气用事,生气更是于事无补。
第四,要懂得提前准备,做到有备无患。我应该提前问老爸药是否已经用完,而不是等他没有药了才打电话叫我我寄回去。就像这次快递出现问题,可是家里已经缺药,就比较麻烦了。
第五,及时询问事情的进度。这次如果不是老爸及时发现包裹不对,那可能还会拖上几天,因为我以前没问过包裹的情况。所以做事情一定要及时跟进,掌握事件的最近动态,才能确保把事情做好。
这次寄包裹虽然不太顺利,但是学到很多东西,希望以后不要再出现这样的问题了,很影响心情。
生活总不会一帆风顺的,保持一颗平常心吧!