时不时就会想吃点卤味,疫情接触刚过,在路边看到恢复营业的绝味鸭脖,决定买来解解馋。
特色鸭脖,19.8/250g,觉着还是挺实惠的,告诉老板麻辣鸭脖莱半斤,又选了半斤素菜,然后出示付款码付款。付款当时没看,边跟哥哥讲话边往回走,收到扣款短信瞅了一眼,随口一说花了37.9咋这么贵,突然站定,意识到又被欺负了!遂回头跟店家理论这种做法是不合理。
记得上次还在深圳时,买了一次绝味,我说买半斤,人家也是直接装7两连照顾都不打一声,准备付钱时问了一嘴才告诉我多少钱,我说,怎么很单价不符,才告诉我多了几两。
我始终琢磨不透,这是绝味家的策略吗?顾客明确要求购买的数量后,你一声不吭多装然后直接扣款。有没有算过会让多少用户不爽?在街边固定店铺卖东西,基本都是靠回头客,靠这种手段增加的营业额能长久保持吗?是否值得引发关注?如今拉新成本那么高,得罪一个用户后人家再也不会在你们家买东西了,只顾当前的蝇头小利而失去一个个用户的行为怎么讲呢,是不是傻啊……