情绪梳理:是对自身情绪进行认知、理解和调节的过程。
情绪是需求没有得到满足的结果。闭上眼睛问问自己:
① 这件事情带给你的情绪是什么?
② 有哪些硬情绪,比如愤怒、指责、埋怨;
③ 有哪些软情绪,比如悲伤、委屈、害怕;
④ 在这些情绪下,你真的需要的是什么?
⑤ 对方的需求又是什么?
情绪梳理:是对自身情绪进行认知、理解和调节的过程。
情绪是需求没有得到满足的结果。闭上眼睛问问自己:
① 这件事情带给你的情绪是什么?
② 有哪些硬情绪,比如愤怒、指责、埋怨;
③ 有哪些软情绪,比如悲伤、委屈、害怕;
④ 在这些情绪下,你真的需要的是什么?
⑤ 对方的需求又是什么?