复盘是,做一件事情,多问自己一些问题,尽量从多角度去看待,寻找更好的解决方案。
工作事件复盘:
今天做了自己的工作流程核查清单,对自己的工作任务做了梳理,细化了操作的具体步骤。
一、为什么会做这个核查清单?
原因有3个:
1、这周急着下班,两次忘记把做的表格发到工作群,这属于无能之错。为了避免再次犯同样的错误,我做了核查清单来提醒自己按时,保证质量完成工作任务。
2、对自己的工作内容进行梳理,形成文字版流程,可以让老板和同事对我的工作有更直观的了解,希望能作为培训新人的材料。
3、这也是一种简单的自我复盘动作,有文字记录,就能不断更新迭代。
二、希望通过这个核查清单达到什么样的效果?
1.减少犯粗心大意的错,按时完成工作,保证质量,提高工作效率。
2.养成自己工作前有准备,工作结束后有自查的习惯。
3.能对自己的工作流程进行精简,更快、更好地完成日常工作,有更多的时间用于观察、思考和行动。
三、如何做能更好地达到预期的效果?
1.打印出来,夹在文件夹上,放在自己触目可及的桌面上,提醒自己。对照流程表格处理任务,做完一项任务就打勾,做记录。
2.不断精简步骤,目标是用一页纸展现。
3.把相关或重叠的内容与同事共享,互相提醒,交叉核对,减少沟通成本和犯错成本,节省时间。