读书卡片 | 《卓有成效的管理者》整体输出

本书介绍

《卓有成效的管理者》是写于1966年的经典书籍,在半个世纪后的今天,仍然是非常值得读的一本书。

来自集团颖康老师的推荐,做为读书项目第3期的共读,11天读完一本书,细细咀嚼,认真写作业,结合旧知做优化,形成行动计划,是共读游戏的有趣之处。

人们会说,我不是管理者,是不是不适合读这本书,其实不然,每一位知识工作者都是管理者,这和我们所讲的在企业中是否是管理性职务并无关系。

本书最有触动的地方:

1、时间管理:

①取消不必要做的事

②碎片化的时间做碎片化的事

③用计划规划时间,再用时间规划事情

2、重视贡献:

多去思考“我可以做出什么样的贡献”,对贡献有承诺

3、要事优先:

用在某一方面有所长的人,多去思考“他贡献了什么?”“他能把什么做好?”,识人之长,因事用人,用人之长

本书目录

第1章 卓有成效是可以学会的 / 1

为什么需要卓有成效的管理者 / 2

谁是管理者 / 7

管理者必须面对的现实 / 11

对有效性的认识 / 20

卓有成效可以学会吗 / 23

第2章 掌握自己的时间 / 28

时间对管理者的压力 / 31

如何诊断自己的时间 / 40

消除浪费时间的活动 / 47

统一安排可以自由支配的时间 / 55

第3章 我能贡献什么 / 61

管理者的承诺 / 62

如何使专业人员的工作卓有成效 / 72

正确的人际关系 / 75

有效的会议 / 81

第4章 如何发挥人的长处 / 84

要用人所长 / 84

如何管理上司 / 110

充分发挥自己的长处 / 113

第5章 要事优先 / 119

摆脱昨天 / 123

先后次序的考虑 / 129

第6章 决策的要素 / 135

有关决策的案例研究 / 136

决策的五个要素 / 146

第7章 有效的决策 / 170

个人见解和决策的关系 / 170

反面意见的运用 / 178

决策与电脑 / 189

第8章 结论:管理者必须卓有成效 / 197


管理者往往会面临很多现实问题:

1、他们往往是组织的囚徒,时间属于别人,不属于自己,经常会陷入到忙碌又低效的窘境。

每一天都有无数的人过来撕扯你的时间,你刚要静下心来做一个计划当中的事,领导一个电话或者外部的合作伙伴一个电话进来,半个小时一个小时可能就过去了。当你的时间被撕扯殆尽的时候,你的工作是不可能有成效的。

2、他们往往被迫忙碌于日常运作

每天到工作岗位上,大部人会被事情推着走。有一些人会应对得非常有效率,德鲁克说你要当心,你应付的越有效率,有可能你是毫无成效。雷军说过一句类似的话,雷军说不要以战术的勤奋来掩盖战略的懈怠,说的是非常形象。其实忙碌很多时候是我们所有人最大的一个舒适区,因为忙碌可以让我们的免于思考

3、他们处在组织中,只有当别人能够利用管理者的贡献时,管理者才算有效。

也就是说,实际上我们在工作当中,不是每一个人的工作成果都是直接卖给客户的,我们在组当中需要跟别人协作才有可能为组织创造价值。

4、管理者身处组织的“内部”,受到组织的局限

当组织变大了以后,内部的问题会层出不穷,人际关系的问题、摩擦的问题、协调的问题,很多的问题都向你涌过来。


关于时间管理,德鲁克说,我观察到的那些优秀的管理者,他们都不是从做好计划入手的,他们是从管理好自己的时间入手的,他们总是会先了解自己的时间到底花到哪里去了,然后消除不必要的时间浪费,然后再把大块的时间砸向少数关键的工作当中。

所以我们应该让事情去适应我们的时间,而不是让时间去适应我们所有的事情。

善用时间:有效的利用时间,从记录时间到管理时间,再到统一安排时间,增加时间敏感性

改变点:对时间管理的内容又有了新的想法,阶段性的做时间记录(立即记录),了解时间的去向,取消不必要做的事,部分事情授权他人,不浪费他人的时间。用碎片化的时间做碎片化的事,保留相当分量的连续整块时间做重要的事情,从计划入手更新时间分配,而非因事而设。


卓有成效的管理者是重视贡献的:

多去思考“我可以做出什么样的贡献”,对贡献有承诺


因事用人,识人之长,用人之长

用在某一方面有所长的人,多去想“他贡献了什么?他能把什么做好?”,而非“他能跟我合得来吗,他不能做什么”,用人之长的同时,容忍人之所短

在发掘他人之长时,时长检讨4个问题:

①哪方面的工作他确实做得很好?

②因此,哪方面的工作他可能会做得更好?

③为了充分发挥他的长处,他还应该再学习或获得哪些知识?

④如果我有个儿子或女儿,我愿意让我的子女在他的指导下工作吗?

a.如果愿意,理由是什么?

b.如果不愿意,理由是什么?


卓有成效的管理者总是把重要的事情放在前面先做(first things first),而且一次只做好一件事(do one thing at a time)。

管理者越是想做出重大的贡献,越是需要有更长的“整块时间”。

要事优先的重要原则:

①重将来而不是重过去

②重视机会而不能只看到困难

③选择自己的方向而不盲从

④目标要高,要有新意,不只求安全和容易


卓有成效的管理者,做的是有效的决策。而有效的管理者不做太多的决策。他们所做的,都是重大的决策。他们重视的,是分辨什么问题为例行性的,什么问题为战略性的,而不重视“解决问题”。

德鲁克说其实一个好的卓有成效的管理者,不应该每一天忙着去解决各种各样的问题,应该在更高的层面去找到一般性的原则,然后通过解决这些共性的问题,来去为很多问题的解决建立标准,而不是每一天忙着开会,自己身先士卒解决很多具体的问题,变成了一个救火队长。

德鲁克说其实优秀的管理者他要做出的决策是非常少的,他们会跳出这些现象本身,找到背后的共性的原因,然后来去做出重要的决策,为公司其他人建立一个清晰的标准。

而决策又有5大特征:

•确实了解问题的性质。如果问题是经常性的,那就只能通过一项建立规则或原则的决策才能解决。

•找出问题的“边界条件”。找出解决问题必须满足的界限 •仔细思考解决问题的正确方案及方案必须满足的条件,然后再考虑必要的妥协、适应及让步事项,以期该决策能被接受。 

•同时兼顾执行措施,让决策变成可以被贯彻的行动。

•执行中重视反馈,以印证决策的正确性及有效性。

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