如果我们销售的是一些实用性产品,很容易让客户感受到价值。但是假如你销售的是保健品,保险,培训,等等一些产品,往往无法让客户马上感受到价值。当客户感受不到价值时,他就不愿意买单;不信?请继续看
下面讲个案例:
有家卖车险的公司,一开始为拓展客户很头疼。因为市场上同类卖车险的公司太多了,而且保险产品客户不出事故,他是无法感受到价值的。也就是说,在公司买车险的老客户,只要没出过事故,他是感受不到保险的价值。
很显然,每个人都不希望出事故。那如何才能让客户感受到价值呢?后来有位营销专家出了个主意,就是凡是买车险的车主,免费送某连锁洗车行一年VIP洗车服务。
这个赠品推出之后,洗车行跟保险公司的业务量差不多增加了一倍,实现了双赢。
为什么会这样呢?表面上保险跟洗车不相干,然而车主跟哪家保险公司买保险费率都差不多,因为国家有规定。
但是,客户跟这家保险公司买车险之后,可以享受到VIP洗车的特殊待遇,给了车主一种尊贵身份感,而且洗车是可以感受的价值。所以,这家保险公司的方法就比常见的打折促销让客户更能感受到价值感。因为打折促销,客户只有当时有点省钱的感受,而洗车服务就不一样了,一年有N次占便宜感觉,客户每洗一次车,就感觉占了保险公司的便宜,他会自动帮保险公司宣传。
通过这个案例,给我们一种启发:当我们销售的产品很难直观地体验到价值感的时候,你要设计一些能让他有直观感受的东西,让他体验到价值感,他会觉得这钱花得值!