一个肥皂盒引发的公案
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明明你可以用一个电风扇搞定的问题,为什么你要搞这么复杂?
公司一直苦恼于一个问题,包装产线上下来的产品可能有些“空盒”,也就是说忘记放产品进去了,只有盒子。这样的东西要是给到客户肯定是被投诉的。
一线的操作员很机灵,想到那个广为传颂的故事:肥皂盒内是否有肥皂?这个在流水线旁边放一个电风扇——没有肥皂的空盒自然就被吹走了,剩下的就是有肥皂的了。
这可以算是一个“经典”的问题了。很多人讲到这个故事不免说起“创新的重要性”这类空话。可是,如果在现实工作中遇到了,应该怎么办呢?
熟悉本公众号主角的同学应该已经发现:
主“体力劳动”的半斤会选择用“电风扇”,简单省钱,能立即解决问题。
主“智力劳动”的明明会选择用“质量检测”系统,这是一个能长期使用的技术,而且对于其他项目有借鉴意义。搞个“电风扇”,吹不动的怎么办?“电风扇方案”是一个长期来看,几乎没有价值的方案。
主“资源调配”的小黄毛会选择立即上线“电风扇”,然后加紧研发“质量检测”系统。末了,还不忘叮嘱一句:即便“质量检测”系统好了,也要有人工配合,才能万无一失。
你支持哪一个呢?仔细想想。