01徒增的资料
昨天接了一个电话,我停下了敲打键盘的手,按下了接听键说了一句:“你好”,对方就说:“我是小黄,有人把资料交给我,我该怎么给你?”
我愣了几秒钟,似乎有点不明白,因为资料我已经收到了,怎么会在她那,我想了又一想,联想到最近我似乎总是在催促调岗的经办人赶紧把资料交了。
我就跟她说,“我已经收到了资料,你跟原先的经办人联系一下怎么回事吧。”
小黄继续问,“经办人不是去另外一个部门了吗?”
我继续答道:“是的,但是仍未免职。”
小黄继续问:“那这个资料上个季度的内容没有填写,上个季度的内容你们那边整理的。”
我听了,犹豫了一下,就说,“那你们就写这个季度吧,上个季度也可以的。”
小黄似乎没有听到一样,就说:“那我就空着吧,就写这个季度吧。”
我无语了。
小黄继续说,“怎么前面资料填写的内容不一样?”
我笑了笑,就很无奈反问她说,“请问这些资料以前是谁经办的?”
小黄尴尬地笑了笑地说,“也对,以前都不是我们。”
我再次跟她说,“现在的资料对填写有一定的标准和格式,你按照当前的格式和要求填写吧。”
我继续说,“请问你还有其他疑问吗?”
小黄说,“没有了。”
事后,我回头想了又想,我似乎从一开始并没有弄清问题所在,没有主动融入到话题中去,在对方的过程中失去了主动权利,显得如此被动,对一些不关话题的内容应该尽量避免谈及或讨论,比如以前资料填写的方式跟现在不同,我没有办法回答以前的资料是怎么填写的,而是应该强调现在的资料格式和要求是怎么填写的。
02签字
神龙不见首也不见尾,还真有这么一个人,每次我们找他签字的时候,他不在办公室。
虽说我签字的机率极低,但是,还是要去找他。
每季度有一个比较急的任务需要他签字,我找他的话就如同开通了便车一样,随时随地就可以找,但是其他事情却没有如此容易,需要等待,等待一个月都有可能。
坐在对面的同事总是看着我,我知道她想要做什么,但是她不开口对我说,我也爱莫能助,这个时候,这个点,这个急事都是需要我这边去处理的,她只要跟我说一句,我就会说,“好。”
她今天看了我好几回了,似乎欲言又止的样子,我看起来并没有那么不好说话的样子,快点来跟我说,我只说,“好。”
当然,我想起了前一段时间,我跟她说帮忙捎带一些签字的资料,我喊了姐一次,她不应我,我再次喊了一次姐,她才回我。我说,“姐,你要去找他签字?能不能帮我带一下呢?”边说边将折叠好的一份资料给她,她就瞄了我的资料一眼,并没有用手接过,还对我说把资料摆放整齐给她。
听了后,我把伸出手的资料拿回来重新整理一下的过程中,她就主动处理另外一个同事帮忙签名的事,这时,我就想贪图方便,直接想把资料给她,她就把后脑勺给我,我将资料再次拿回来,心想,现在的我是有求于她,这些都没有什么,我在外面问人的时候,也是等待那个人跟其他人沟通完,才跟我沟通的流程。
等待她忙完,我再次将资料交给她,把原先说的话重新说一次,她就问,“在哪里签名?”当然,这样问是为了怕出错,还好我只有一份,我就指着那一栏给她说,“就这一栏,是专门给他签字的。谢谢!”
她出去了一会,带着我的签名资料回来,她先将其他人的资料给了,最后,才将我的签名资料给我,我再次说了一声,“谢谢!”
她听了之后,也没有说什么。
事后,我也想了想,无论人际关系如何,在大局观的前提下,在集体的利益下,做到对事不对人,若有合作的前提,我就把属于我负责的事尽量做到细致,做到完美。
03吃饭
12点了,这一次吃饭的时间也是一样,不一样的事饭堂仍排着长龙的队伍,他们一个个地缓慢地前进,慢慢地端着饭菜来到了餐桌前。
到我的时候,前面还有6位,而我前面的这一位回头看我,打趣对我说,“你不是不吃饭的吗?”我看了他一眼,答道,“没有呀,偶尔吧。”
他又问,“你不是不在饭堂吃饭的吗?”我茫然地看着他,对他的话不解,我不是回答了吗?怎么又问我,直到我说了,“你怎么认为就怎么认为吧,我不说话。”
他看我似乎没有听懂,再继续问的时候就说,“哎,我看你经常端着饭菜跑回去,都不在饭堂吃饭的......”我再次笑着看着他,再次重复了那一句,“你怎么认为就怎么认为吧,我不说话。”
他继续说,“你不是不在饭堂吃饭?”我只是一直看着他。
终于等到他了,他回过头打饭菜,而我悄然地走在他身后,一步一步地将所有的饭菜打好,就跟以往一样离开了饭堂。
事后,我在想这些人有没有那么无聊,我回答的问题没有听清楚吗?我拒绝回答了问题,还不断地回头问,问来问去都不会有什么结果。
总而言之,每次的沟通和环境都不同,只是基于何种心理去面对眼前的事和物。