前期一部热播的职场电视剧《我的前半生》,引起了职场人广泛热议,尤其是其中的职场精英贺涵、唐晶的一些精典台词,更是引人深思,发人深省,比如唐晶任辰星副总时说过一句话:“我的团队不需要搬弄是非的员工。”虽然只有短短13个字,却言简意赅,道出了很多职场哲理。对职场领导如何加强团队内部团结,有醍醐灌顶的启示,比如:
1.维护团队内部团结,是团队负责人的第一要务,有时甚至比一个好的文案更加重要。
2.团队负责人当对破坏内部团结行为要手腕强硬,必须采取“零容忍”态度。
3.维护团队团结,领导需立场鲜明,站在反破坏的最前沿。
4.维护团队团结,领导需以身作则,率先垂范,做出表率。
显然,维护团队团结不可能像看看电视剧、逛逛街、吃吃饭那么简单,几句“鸡汤”、几杯酒下肚就能信誓旦旦、同仇敌忾,蕴含于其中的内涵、学问、关系剑宗复杂,底蕴深厚,需要各层领导人深入思考,潜心研究,躬身实践,才有可能解锁问题症结,对症下药,取得实效!
一、用共同目标凝聚人心
我们奋战于职场无非两条理由,一为金钱,追求优越生活;二为事业,体现人生价值。这既是职场人存活职场的意义和命脉,也是职场人奋斗职场的动力源泉和共同目标。团队领导要准确点击职场人这一“死穴”,把握这一核心关键,合理运用于职场管理,将会对促进团队和谐、凝聚人心起到事半功倍的奇效!!
张凯和李婧同为公司骨干,张凯天生聪慧,对市场数据敏锐,常常带给经理惊喜,是公司一直关注重用的人才。李婧数据分析无人能敌,特别是其严谨细致的工作作风,令人叹为观止,被经理视为左膀右臂。
俗话讲“一山不藏两虎”。两人心气儿比谁都高,虽为同一团队共侍一主,却谁也不服谁,天天“横眉冷对千夫指”,水火不容,在团队内部各占半壁江山,形成两个阵营。相互之间明争暗斗,相互制肘,有你没我,硝烟味十足,搞得团队内部派系林立、乌烟瘴气。
经理了解情况后,找来两人面对面座谈,分别从公司大局和年度目标出发,讲清团队和谐对公司发展的重要性,着重从职场个人利益目标着眼,讲清和则两利,分则俱伤的利害关系。希望两人求同存异,以和为贵,以大局为重,转变两人思想观念,最终两人判清利弊,转变效果较为明显。
二、用切身利益牵引管理
“人为财死、鸟为食亡。”人是一种趋利性生物,如果硬要职场人做一个纯粹的、高尚的、脱离低级趣味的人,可能在职场这个以经济利益为驱动力的市场环境中,未免有些强求与不合适宜。因此,团队领导人加强内部团结,不必忌讳提及员工利益,其实利用员工利益牵引管理,也不失为一种好的管理手段。
李健任科长期间,受命带领一个攻关团队,由于团队人员组成复杂,来自不同体制不同部门,相互之间无行政管束权限。因此,团队虽然成立,却是一盘散沙,相互推诿扯皮,难以积沙成塔。无奈之下,李健对团队约法三章:
1、建立绩效考评机制,最后以绩效论功行赏;
2、建立奖罚制度,一切奖罚措施均与个人工资、福利、晋升、调职挂钩;
3、建立沟通机制,与团队每名成员所属单位领导建立联管机制,及时将团队人员信息反馈所在单位领导,促使其服从管理;
4、建立定期问责机制,每周定期召开任务部署和推进会,检查问责前期工作完成情况,并现场对失职失责人员进行问责。
李科长一切行政手段,原则上都围绕员工切身利益展开,既让遵守规定者尝到甜头,又让破坏团队内部关系的员工尝到苦头,这一甜一苦,效果立显,所有员工立足岗位,尽职尽责,内部管理立马政令顺畅,团队工作效率迅速提升。
三、用共同兴趣爱好凝聚
物以类聚,人因群分。一个团队或一个集体,如果大家兴趣志向不一样,相互间是很难相处,并齐心协力共事的。但是,日久既能生情,那么相同兴趣爱好也是可以培养的,只要管理者找准合适的切入点,营造和谐氛围,利用人性的趋众心理,让多数带动少数,让部分引导全体,就能带动大家共同参与,培养大家共同志趣,将团队紧紧凝聚在自己周围。
老王是某部书记,7名委员兴趣爱好各有不同,有人喜好研究棋谱,有人喜好临摹书法,有人喜好钻研历史,有人喜好捣鼓玉石......古人有云:“道不同不相为谋,亦各从其志也。”既然大家没有共同的志向爱好,就各玩各的吧!所以,老王所在班子,表面看似一团和气,实则貌合神离,特别在组织需要决议之时,会前酝酿很难统一思想,导致会上意见分歧较大,难以体现书记的威信与掌控力。
机遇需要抓,而不是等。当共享单车进入老王所在城市时,老王及时捕捉这一时机,将所有委员集合起来,提出领导带头绿色出行要求,并且每天利用1个小时,集体组织单车练习。经过半个月的相处,大家对骑单车有了深入的认识和体验,老王再次决定组织一次下乡活动,搞一次集体下乡调研,并且要求骑车绿色出行,受到大家一致赞同。
通过骑单车活动,不仅强健了老王所在班子委员身体,而且培养了大家共同兴趣爱好,特别在大汗淋漓之后,大家变得坦诚相见,畅所欲言,内部关系也变得其乐融融。
四、领导以身作则作表率
兵熊熊一个,将熊熊一窝。意思就是领导的表现,代表的不仅是自己,影响的是一个集体,影响的是整体大局。如果逆向思维,就是告诉我们,如果领导自身强,就能以点带面,正向引导,趋利趋好发展。因此,作为团队领导人,在维护团队内部团结问题上,首先要做到的就是以身作则、率先垂范,要自觉革除官僚主义作风,遵循“己所不欲勿施于人”的古训,始终以良好形象当好员工“领头羊”,树立榜样,带好团队,促进团结。
《我的前半生》中女主角唐晶上任辰星副总后,公司内部关系敏感复杂,尤其是唐晶与其中的贺涵、陈俊生、罗子君、凌玲等人之间,既有爱情、友情,还有上下级隶属关系和敌我仇视关系,其间由人生观、价值观带来的复杂情感,让辰星老总贺涵左右为难。但贺涵如鱼得水混迹其间,将各方面关系处理得熨熨贴贴,着实令人羡慕敬佩。
回顾贺涵管理思路,最令人印象深刻的,可能就是他宽广无私的胸怀。无论是面对罗子君与陈俊生的关系,还是面对罗子君与凌玲之间的关系,他总是将工作与私人感情区分得明明白白,绝不拖泥带水。并且,自己在言行上从不因自己喜欢罗子君而对陈俊生、凌玲加以胁迫为难,体现出作为领导的大智慧大胸怀,也正是他在这些敏感问题上的谨言慎行,以身作则,令陈俊生由衷感激,从始至终死心塌地忠诚于贺涵,即便凌玲从中作梗,也未能更改他坚定的意志。
五、坚持依法依规严管理
依法管理是人为主导的管理向法制化、规范化、制度化管理的升华之路,既符合市场发展规律,也符合治国基本战略。有经验的领导者可能都有这么一个共同的认识:任何一件事故案例的背后,都能从法规制度上找到漏洞与缺口。
因此,团队内部不和谐,凝聚力不强,必然与落实规章制度不严有直接联系。作为团队带头人,维护内部团结和谐,务必认清法规制度的重要性与必要性,只有坚定地举起依法管理这把“达摩克利斯之剑”,用“割韭菜”的教训与办法,勇敢向不利于团结的“毒瘤”开刀,就像玩“地鼠”游戏一样,必须露头就打,绝不迟疑,绝不手软。
坚持依法依规管理,不是一时冲动的口号,而是实实在在的行动。依法管理要见实效,出成绩,务必要把握好几个原则:
1、坚持公平原则;
2、坚持依法原则;
3、坚持底线原则;
4、坚持务实原则;
5、坚持惩前毖后的原则。
严格管理的目的,是肃清余毒,纯净风气,促进团结,为团队凝聚力、战斗力、创新力、生产力服务。这是一切依法管理的准线与原则,只要紧紧围绕目的服务,管理才不会脱轨偏向,才能真正促进团队内部关系规范和谐。