第一次这么难过却找不到任何出口,也不知道该如何惩罚那些个恶人,我暂且把他们称作恶人吧。但愿是我误会他们了,但就目前来说他们应该配称这个词。
话得从昨晚的事开始说起,因为经常在微信群里听语音课,为了自己和同学们复习方便。便想把群语音做成音频文件。恰好有一个语音导出软件可以实现这个功能,于是就买了一个会员(永久性的)。钱不多,用起来倒是很方便。昨天晚上在同学分享语音后,我怎么弄也刷新不出来,导致无法做音频。咨询客服,客服倒是很快加了微信,他告诉我刷新不出来的原因是微信版本过高,只有重新下载低一点的微信版本,接着他就分享一个链接给我,叫我重新安装一个微信。在这里我要说自己算是弱智吧,一点没有思考在删除原版本之前应该要备份(这是我的错误)。当时一心想尽快按照对方要求做,他也没提醒需备份微信里的数据。当按照他的方法重新下低的版本后,再登录微信才发现以前所有的数据都没了。这可是五六年的数据啊,历次换手机我都要导出数据的。这下微信版本一换,什么也没有了,我真是欲哭无泪,快崩溃了。
再怎么难过也无济于事,心里想的是能不能想办法恢复,于里便上网查找如何恢复微信丢失的数据。一进网站就看到一个“微信恢复大师”搜索出来看到几乎是无所不能。我心里还好受了些,想到只要能恢复,即使花点钱也没关系。于是扫二维码进入,看到几个界面:“聊天记录”“好友恢复”“微信视频”“图片恢复”“语音恢复”“文档恢复”。在整个界面之上立马弹出一个对话框,需要先付款。28元,于是毫不犹豫支付。紧接着弹出的是“语音恢复”,里面有一个“立即恢复”按扭,我点击后,语音很快恢复了。我再点击“聊天记录”又弹出一个要付70元的费用。我看了一下协议内容和条款,上面除写了一些隐私免责条款,主要写到如果数据有损坏或不在本手机上,估计有可能无法完全恢复。但想到音频恢复得这么快已经很相信这个软件了。考虑已是深夜12点,想明天问清楚客服后再支付。于是等到今天9点(他们写的9:00上班到晚上10点)我跟客服联系再一次确认我这个微信在删除前没有备份的情况下能否恢复?得到的跟协议内容差不多的答案。基本是只要手机上没受什么破坏应该没什么问题的意思。于是我支付了70元,想的是跟语音恢复一样,很快就能恢复聊天记录。在我依照昨晚那样付款后进入“聊天记寻”以为可以直接点击恢复。界面打开,显示备份,当时很纳闷,我昨天删除版本没有备份啊,怎么有数据备份内容呢?我问客服,这个时候客服就很忙了,我发的信息只有机器的问候语。我只得独自按照里面说的备份步骤仔细阅读,共有14步。这个就很有些复杂,需要与电脑一起备份数据和操作。看到他们网上打广告说的不用电脑都能恢复数据,完全是骗人的。但没有办法,只能硬着头皮按着每步走,这个期间我还是置疑这个备份的数据(因为备份显示只有今天早上微信里的信息),之前的并没有内容备份,也看不到任何数据。当时想有可能通过与电脑怎么操作或许能找回来。在这个过程中,我想电话咨询,回复是只能网上留言。没法,只得按照步骤走。这过程很烦人,要去设置手机上的一些功能,还要在电脑上下软件。一个上午我的时间就花在这上面,为了恢复数据,没办法,只得忍耐。很多步骤间又得等客服忙完了再指导怎么操作。比如要关防火墙,比如要在手机上怎么设置。我问客服有没有视频教学什么的,我照着视频做。结果无果,我想把自己做的每步截图给客服看,却上传不了,后来我发现 他想答理你,你才能输出问题,不然你输出问题后直接跳转一个留电话的界面,让你输电话,显示销后答复(我留下电话,今天一天也没见答复)。我的问题根本不在与客服的对话界面上存在(估计是怕留下证据)。就这样磕磕碰碰我终于把14步走完了,这个时候已到了下午1点多,为了尽快弄出来,我午饭也没吃。结果出来的数据就只有我新下版本后的微信聊天记录,这些内容本来微信上就存在(不存在要恢复)。也就是说根本没有之前的聊天记录。我问客服是怎么回事,得到的答案是以前的信息估计损坏了。我真是无法接受,之前微信版本的内容一条也没有,怎么能说是损坏?这不是骗人吗?他们这个恢复完全是骗人的把戏。我的理解是只要你没有备份,把微信版本删除了,这个信息是完全恢复不了的。本来信息掉了已经很难受了,如今折腾一天,还是这个结果:根本恢复不了。被骗的心真难过。我在网上找这个公司总部电话,打过去响两声就没有任何声音。连续拨打三次都这样。APP里留的QQ号也是假的(我去加根本没这个人)。之后再发信息又是跳转留电话界面,根本找不到任何人处理。
现在想到那些被人骗又找不到人投诉真是很能理解。写下这个事情,主要希望看到这个文的不要再去上当,这个恢复微信聊天记录功能完全是骗人的。不知道这样的事情倒底该谁去管理,我在网站上投诉了,也不知这个投诉有没有用。关键是搜索引擎输入微信恢复直接就弹出这家的APP二维码,给人感觉还是大公司。真不知道要害多少人。
我只能怪自己做事不严谨吧,但这样的网络骗子真希望有人去管管,惩治一下,实在让人气恼。反醒自己还是太相信别人。反观这个过程他们设计得很巧妙,先让一部分功能让你实现 ,这样你不会心存怀疑。每个人骗的钱也不太多,但这样在网上大肆广告,还是很让人忧心。
唉,这也当是给自己上了一课吧!