- 商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理
- 商业模式创新是为公司、客户和社会创造新的 价值。全新的商业模式会取代陈旧的商业模式。
- 商业模式框架
- customer segments
- mass market/ niche market/ segmented/ diversified/ multi-sided platforms
- value proposition 价值主张
- 描述了为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。是客户转向一个公司而非另一个公司的原因。它解决了客户困扰,或满足了客户需求。
- newness/ performance/ customization/ getting the job done/ design/ brand/status/ price/ cost reduction/ risk reduction/ accessibility/ convenience
- channels
- 用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张
- 直销/非直销
- 自有渠道/合作伙伴渠道
- 客户关系 customer relationships
- personal assistance
- self-service
- automated service
- communities
- co-creation
- revenue streams
- asset sale
- usage fee
- subscription fee
- lending/renting/leasing
- licensing
- key resources
- physical
- intellectual
- human
- financial
- key activities
- production
- problem solving
- platform/ networking
- key partnership
- cost structure
- cost driven/ value driven
-
fixed cost/ variable cost/ economies of scale/ economies of scope
- customer segments
商业模式新生代
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