商业模式新生代

  • 商业模式描述了企业如何创造价值、传递价值和获取价值的基本原理
  • 商业模式创新是为公司、客户和社会创造新的 价值。全新的商业模式会取代陈旧的商业模式。
  • 商业模式框架
    • customer segments
      • mass market/ niche market/ segmented/ diversified/ multi-sided platforms
    • value proposition 价值主张
      • 描述了为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。是客户转向一个公司而非另一个公司的原因。它解决了客户困扰,或满足了客户需求。
      • newness/ performance/ customization/ getting the job done/ design/ brand/status/ price/ cost reduction/ risk reduction/ accessibility/ convenience
    • channels
      • 用来描绘公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张
      • 直销/非直销
      • 自有渠道/合作伙伴渠道
    • 客户关系 customer relationships
      • personal assistance
      • self-service
      • automated service
      • communities
      • co-creation
    • revenue streams
      • asset sale
      • usage fee
      • subscription fee
      • lending/renting/leasing
      • licensing
    • key resources
      • physical
      • intellectual
      • human
      • financial
    • key activities
      • production
      • problem solving
      • platform/ networking
    • key partnership
    • cost structure
      • cost driven/ value driven
      • fixed cost/ variable cost/ economies of scale/ economies of scope
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