每天和各种客户打交道，喷漆车辆不能按时交车，收费项目之外的增值项目做不到位，维修车辆的进度不能及时跟进，查询、报价，打印单据，维修时间的延长，不管任何一个环节导致客户不满意，各种各样的问题好像都能反映到前台来，有时感觉自己像个受气桶。可是服务就是这样，客户就是客户，在场他就是客户，咱们说的每一句话都代表着京心达，在场外我们可以有性格有脾气，但是，在场区里就没有个人。所以，不管以后还会遇到什么样的客户，心存感激，来场就是客户，不卑不亢，用心服务客户。
9.30日精进
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