少即是多

《见识》第五章 商业的本质

在这里提到给客户的选择上,“让客户满意的销售和服务恰恰是不给客户太多的选择。”

曾经一直认为让人自由选择是对他人的尊重,像做活动时让伙伴自由选择任务,但往往没人回应,现在想来是你没有设定界限,时间的结点,任务的脉络,即使是合作伙伴也会有这件事不好梳理的感觉。因为主题太笼统。

像在管理组,连长每次会议会给到两个时间点选择,一旦多数人选择一个共同点,那么剩下的人会自动配合。所以不管产品还是做事,选择少即是优点。

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