说来惭愧,可能是由于遇到的各种事和所处心境的原因,去年看《蔡康永的说话之道1》的时候,我的目标是:如何用一针见血的语言去怼别人。结果没收获,就直接扔掉了第二部,没有再读过。
今年读第二部时候,心态就发生了很大的变化。《蔡康永的说话之道2》封面上写的是:我新领悟到的说话之道就是“对你好”,因为我说的让你开心,你也会把我放在你心上。
是的,其实说话就是和别人相处。话本来就是说给人听的,你越会说话别人就越快乐,别人越快乐就越会喜欢你,别人越喜欢你,你得到的帮助就越多,你就会越快乐。
而和别人相处,怼别人可能只是很少很少的一个部分。即使我一点都不会怼别人,其实也没有什么大不了的。而我怼别人的时候,前思后想,甚至错过了怼人的最佳时机,其实也不是什么坏事儿。
学习的越多,会越来越清楚地发现:说话是在练功夫。天生不是很会说话的人,尤其需要努力的练习。包括之前我一直认为别人的思路比较活跃,而我会比较慢半拍。这种情形在我读了《0秒思考》之后有很大的转变。比如在开会之前,我会把我想要说的话,列一份长长的提纲。这样就不会导致我在开会的时候无话可说,跑题。当然开会是比较容易的事,毕竟我是老大,大部分内容还是我说了算。但在其他方面,可不这是只有自己和同事之间开会这么简单。其实跟别人相处有很多种不同的类型,需要我们去视当下不同的情况,把握不同的分寸。
蔡康永的说话之道就讲了很多不同的说话类型,下面来说一些自己印象比较深的类型吧!
001.说话照镜子。
人为什么要照镜子呢?无非是希望自己保持比较良好的形象。如果有什么不太妥当的妆容,可以尽快的纠正一下。说话照镜子就是时时刻刻审视自己说出的话是否合适,自己说出的话别人听了会有什么感受。当然现在科学技术这么发达,说话照镜子的最简单的方法就是说话的时候给自己录音,这样就可以听到自己说话的很多不成熟不恰当的地方,从而一一修正。
002.说“不”的时候尽量把责任揽到自己的头上。
我知道很有很多人习惯做老好人,不习惯对别人说不,我也是。但是有的时候真的很为难,康永出的招数是:说不的时候尽量怪自己,把责任揽在自己的头上。这样来答复别人的时候可以让对方有台阶可以下,会使整个相处的气氛更好一些。
003.人生有的时候,乖乖地只是呆子,不乖的才是才子。
我看了这句话以后恍然大悟,因为我之前可能真的就是那个乖乖的呆子。领导跟我说要怎么样,我就怎么做。领导跟我说谈话要保持5分钟,我可能真的要保持5分钟,从来没有想过表现自己,让别人跟着自己的思路听下去,让别人有听下去的欲望,才是真正的会说话。所以不只是要用耳朵去听别人说的意思,更要用心去了解。有时候,对方说出来的话可能不是他心里真正的意思。
004.话多就会失效。
这个我认为有必要讲给父母们听吧!很多人认为自己说的越多,孩子就会越听自己的话。其实不然。有的时候话说得越多,会被别人认为是唠叨,孩子反而会把你的话都当成耳边风。所以话说的不在多,而是要让自己的话变得有价值。其中一个最好的办法就是我们的每一句话,说出来的时候就必须要有回应。让例如我们让孩子30分钟之内写完作业,那你说过的话就一定要遵从,如果孩子30分钟内写完了作业的话一定要给孩子一个适当的奖励,同样写不完也要有相应的惩罚。对别人说的话也是这样,比如:你给你的下属布置了任务,首先要要求自己的语言有轻重缓急,并且是确认对方收的到任务,下达的时候自己就要保持警觉,不要拖拉,不要让自己说的话被忽视。
005.是我个人认为,非常有意思的话题:懂得如何说谢谢,才懂得如何拿捏人情的轻重。
我一直不喜欢求人帮助,因为我不太喜欢欠别人的人情,但是当自己做的事情,越来越多的时候,又不得不去请求别人的帮助。康永这段话让我恍然大悟,他说,人情的真谛是:人情可不是黄金珠宝,锁在保险箱里是不会产生所谓人情,有来有往才叫人情。不要怕欠人家的人情,只要懂得还就好。
其实人类社会本就是一个交际社会。很多时候我们做事情,一定会麻烦别人,不可能不欠别人的人情。但如何还,确实是才是比较重要的一环。所以我们要练习如何对别人说出感谢的话(感谢的话也是分三六九等)。除了感谢的话以外,还要区分出,感谢的种类和程度,人情的分寸,这样听来好像很世故,但是假如我们处在对自己有不同帮助的人的立场上去想,这样做,才会还好人情,才会在人情上做到有来有往。
006. 每吐槽一事之后,就跟着称赞一事。
人其实都有心情不太好,状态不太好的时候。那个时候我们想要做的事情恐怕就是吐槽了!其实吐槽抱怨也是人生不可避免事情之一。这里康永给我们出了一个好主意,他说每吐槽一件事之后就要跟着称赞。这样我们会发现,其实除了不好的事情以外好事情同样也有很多。称赞还是要抱怨,无非是在我们的一念之间。多练习几次之后,会发现没完没了的抱怨真的没什么用。
007.最后要说的是,把话说好要靠我们自己练习。
美好的成果要自己享受,我们必须把说话归到自己的责任范围,没有人能替我们把话说好,而把话说好其实最受益的也是我们自己。把话说好可不是一朝一夕的事儿。如果我们没有天生会说话的天赋,那么练习,就是我们最需要做的事情。
用心说话,用心的照镜子,用心的去学习。这样就会有更美好的成果我们自己来享受。