济南头马主席第二次座谈会会议纪要
座谈会日期：2019年5月25日
会议聚焦主题：新会员培训
出席：如风、小乔、凤凤、安慰、云心、查理、西城、思源（代替飞燕）、哈哈（助理）、清峰（助理）
会议针对新会员培训内容及实施进行了部署，同时对与会主席的个人成长及俱乐部发展进行了讨论。
一、新会员培训
培训方式：
1.培训内容分版块进行，培训板块包括：头马历史（查理）、例会角色——主持（安慰、云心）和点评（如风、Scott)、Pathways(西城）、身边故事（哈哈）、头马官员（小乔）、各俱乐部特色（清峰）、参与感（凤凤）、成长体系整体介绍、馒头-面条体系。
PS:括号内为板块实施主导人员。
2.版块内容实施一起讨论，但由主导人员主导落实。
3.各俱乐部根据自己需要确定本俱乐部培训板块。
培训地点：各俱乐部。
培训对象：新会员及可以入会的来宾。
专业顾问：杨娅玲（阿里巴巴内训师）。
二、主席个人及俱乐部发展
官员团队出现焦虑原因：续费率低、会议人数少、换场地、休会、会员未深入参与俱乐部运转
过去一年解决措施：一对一沟通、会议形式改变（俱乐部内比赛、工作坊、生日会）、劝退不参会会员、要求新会员参会率、线下活动（踏青、登山、聚餐）
官员团队心态:
1.官员个人成长是最重要的。官员实现个人目标时，俱乐部也会同步发展。
2.俱乐部根基（氛围与会员间的链接）要稳固。
3.深度审视会议、不断改进。
4.重视点评与备稿。
5.头马leader的传承（新会员承担会议角色+推进Pathways)
6.主席心态影响俱乐部状态。（心态平和，信念坚定）
7.俱乐部皆为波浪式发展，低潮为正常现象。
8.头马俱乐部一荣俱荣，一损俱损。
目前困惑：
1.领秀城俱乐部参会人数少，缺少女性与活泼气氛。
2.来宾如何转化为会员。
