刘红英的讲话事件，很值得和今年上半年深圳福田区副区长冯瑞的讲话视频对比起来看。
可惜冯的视频被删掉了，大致内容是：
大家被封控，心里很急，生活工作很累很苦，我们都能理解。因为我们工作也很苦也很累。我每天都在城中村里现场办公，帮忙调度发放物资，大热天穿防护服，基本上半天下来全身衣服都湿透了。昨天晚上我就一直工作一直照看咱们城中村的物资发放到了凌晨两点。
原话记不住了，大致意思如此，具体是不是两点也不确定，大概就是后半夜很晚。
这个视频刚出来时候，一片赞誉，人人纷纷点赞转发。
而且不是摆拍和官方的应答视频，是冯日常工作的一部分，当时城中村的居民已经非常不满，他日常站出来安抚群众情绪，推进工作开展，减少工作阻碍和摩擦，来了一场即兴讲话。
拍摄视角也不是官方录制，应该是现场居民的偷录视角。
这种最真实的高效简洁凌厉的工作效率和讲话风格，就被群众一片鼓掌叫好。
而反观刘展现自己工作辛苦和牺牲，讲的是「错过了女儿的18岁生日成人礼」。
冯现场即兴讲话，展现的是高效劳累辛苦，高超的职业素养，令人信服。
而刘的讲话，是经过精心准备的，展现出来的却是有点可笑的小资情调，略带一点何不食肉糜的天真愚蠢凉薄的意思在里面。
刘真的是这么邪恶？我是不太相信的。
这件事只能说明两个人的表达水平，工作能力，有很大的差距。
这里的工作不是指实务工作，而就是指表达性的工作。
一句良言，可以在夏天使人清爽，在冬天使人温暖，就像冯的那场讲话，让人心悦诚服，纷纷鼓掌，表示愿意配合领导工作，不再喧闹不满。
一句水平不怎么高的讲话，就会火上添油，引起轩然大波，让民众的不满情绪陡升。
可能刘在背后付出很多工作和努力，实务做的特别好，
也可能没有。
但不管好还是不好，她的所有功劳，都被一场不怎么高明的讲话，一篇不怎么高明的演讲稿给彻底毁了。
在安抚群众情绪，调节群众气氛方面，这场讲话是非常失败的，可以说起到的完全只有反效果。
这个就是职场工作的真谛。
不论你平时多么苦多么累，
只需要一句话，就能把你所有的功劳苦劳全部抹平。
表达这件事，非常重要。
兹事体大，绝对不可不重视。
