Mac小技巧 | 客服如何做到秒回消息?

是不是会遇到这样的情况,每天都会打上重复的一段文字,比如说“今日计划”“你好”,像如果做客服的人,每天回复的问题都有共通性,如果有快捷的方式,秒回这些共性问题多好。

如果只是有个常见问题回复文档,还需要打开文档--复制--黏贴回复人家,你距离秒回消息只差一步骤,就是把整理好的常见问题答案在搜狗输入法设置“自定义短语”,按个字母,实现秒回。

具体操作步骤:
1.注册搜狗账户
2.输入法登录搜狗账户,打开搜狗输入法的偏好设置--高级--自定义短语设置


在这里可以新添加你的常用短语。


最近因为工作内容被分成了更加碎片化的时间,所以开始记录每分每秒是如何度过的,自定义短语也帮了大忙了,我打SJ,能立即输入当前的时间。

搜狗自带的SJ会带着当天的日期,我就需要时间就可以了,所以还需要设置下。

搜狗自带时间
搜狗自带日期

这里利用了一个日期函数:#$fullhour:$minute $ampm

设置后现在输入SJ
函数表如下:
  函数        含义      举例
  $year        年(4位) 2006、2008
  $year_yy 年(2位) 06、08
  $month     月         12、8、3
  $month_mm    月       12、08、03    //此函数在输入法3.1版之后(含)有效
  $day     日       3、13、22
  $day_dd  日        03、13、22   //此函数在输入法3.1版之后(含)有效
  $weekday 星期      0、1、2、5、6
  $fullhour    时(24小时制)    02、08、13、23
  $halfhour    时(12小时制)    02、08、01、11
  $ampm        AM、PM(英)    AM、PM(大写)
  $minute      分       02、08、15、28
  $second      秒       02、08、15、28
  $year_cn 年(中文4位) 二〇〇六
  $year_yy_cn  年(中文2位) 〇六
  $month_cn    月(中文)   十二、八、三
  $day_cn      日(中文)   三、十三、二十二
  $weekday_cn 星期(中文)   日、一、二、五、六
  $fullhour_cn 时(中文24时制)   二、八、十三、二十三
  $halfhour_cn 时(中文12时制)   二、八、一、十一
  $ampm_cn 上午下午(中文)    上午、下午
  $minute_cn   分(中文)   零二、零八、十五、二十八
  $second_cn   秒(中文)   零二、零八、十五、二十八

搜狗自定义短语应用举例:

  • 经常用的 id
  • 常用网址
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