文 | 正一
很多人都希望自己是一个会闲聊的人。
生活和工作中多多少少都需要用到闲聊。会闲聊人朋友多、机会也更多。
那今天就让我们一起来提高一下这个技能吧。
今天分享的这个方法叫做:共创式沟通。
共创式沟通的思路来自戏剧创作,它能够帮助编剧和演员快速创作出剧情、对白、故事,
当我们把它用在闲聊中时,就能帮助我们更好的创造对话。
共创式沟通共有三个步骤:
第一步:关系设定。通过设定你和闲聊对象的关系,激发自己更好的沟通状态。
第二步:制造互动事件。用事件启发一话题。
第三步:Yes And。用共创式的谈话结构,让闲聊可以一直进行下去。
我们先看第一步:关系设定
说自己不会闲聊的人真的不会闲聊么?
其实,就算是自认为不会闲聊的人,也有相对聊的好的时候。比如一个在公司年会上见人就说不出话的人,可能一回到家里和好朋友打游戏时就变得妙语连珠。
所以,只要设定对“沟通关系”,一个人就能激发出自己最佳的“沟通状态”。
比如说,当和陌生人闲聊时,不如在心里把对方设定成你的老朋友。
你会发现,一旦你设定对了关系,你的情绪、用词、眼神等各种状态都会发生相应改变,闲聊就会变得更容易。
这一步简单说就是:如果你希望和对方像老朋友一样闲聊,那就直接在心里把对方设定成你的老朋友。
接下来我们看第二招:制造互动事件
就算我们可以把对方当成老朋友,但有时候还是会苦于没话题,无法破冰,这时怎么办?
我们可以试试制造一些互动事件来激发闲聊。
这些事件可以拍个照、分享一个感受,也可以结合所处的具体场景,例如在派对中可以分享食物,在酒吧里举个杯等。只要有心留意,我们会发现可以用来产生互动的道具其实很多。
在这里提醒一句,互动事件不仅仅可以用来开启一段闲聊,同时它也可以在闲聊过程中用来作为切换话题或者增加氛围的手段。
这一步简单说就是,只要你有心,一切人事物都可以成为你与别人产生闲聊的互动事件。
最后来看第三招:Yes And
我们已经学了如何调整自己状态和开启一段闲聊,那么在闲聊的过程中,怎么能让对话顺利的进行下去呢?
在这里,我们可以用Yes And(是的,而且)的沟通模式。
也就是说,我们可以在你说的每句话之前都加上“是的,而且。”
例如:
A:天好蓝。
B:是的天好蓝,而且上海最近的天气都挺好的。
A:是的天气挺好的,而且这个天气很适合出去野餐。
B:是的适合野餐,而且野餐最好能自己开车。
A:是的,而且...
这样一来,我们发现,对话就能一直进行下去。
之所以能达到这个效果,这是因为Yes And是一种先接纳再增加的沟通结构,不会造成阻碍。好的闲聊应该是一个双方共创造的过程,我们要帮助对方把创造变得更容易,而不是更难。
在日常沟通中,人是很容易会提出各种阻碍的,比如对一件事情的评判,疑问,这些都会让创造变难,当难道对方不愿意再去费力去推进时,对话就会结束掉。
例如:
A:天好蓝。
B:也还好吧,不算特别蓝。
虽然这是一个事实,但A也许就没有动力在把话进行下去了
或者:
A:天好蓝。
B:是啊,为什么呢?
A在这里可能也没有答案,如果想答案很费力,他可能就会放弃。
所以,在闲谈这种以以社交为目的沟通中,我们提倡尽量多用Yes And的结构。
当然在实际使用中,不必机械的说“是的,而且”,只要能用自己的语言表达出Yes And的意思即可。
例如:
A:天好蓝。
B:嗯,上海最近的天气都挺好的。
A:说起来,这个天气很适合出去野餐。
B:野餐的话最好是自己能开车,因为这样能带很多东西。
A:吃的喝的,对还有烧烤架子。
B:说起烧烤架子,我之前买过一个还不错….
以上就是Yes And的沟通结构。
这一步简单说就是,接纳对方的信息,增加相关的信息。
以上就是共创式沟通的三个技巧:关系设定、制造互动事件、Yes And。你学会了么?
当然,好的闲聊方式千差万别,每个闲聊高手都有自己的独门心法。
在这里给大家支一招,真正的吸星大法就是找一个你觉得很会闲聊的人,然后跟他多聊天。
好啦,以上就是分享给你的全部,赶紧操练起来吧。