仪式感就是使某一天与其他日子不同，使某一个时刻与其他时刻不同。

——《小王子》

01，没有仪式感，我什么都做不成

之前同事来我家，看到堆积着一米多高的书，说

“为什么不整个书架？”

“为什么一定要书架？”

“书架上放着书，这样才有仪式感啊，没有仪式感，我什么都做不成”，

说着拿出手机，向我展示购物车里的书架款式，有五六个，看上去都很好。

本来他一直纠结买哪款，看了我那堆积如山的书籍，便下定决定买了一个。

添了新书架之后，立即买了一大箱书，

原本平淡无奇的书房，用他的话说是“立即仪式感满满，到处漂着书香”。

又过了一段时间，有次中午在楼下吃饭，我漫不经意问，

“最近在看什么书？”

“忙着呢，上次在京东买的一大箱书都没看”

“你不是买了新书架吗？

“对啊”

“我还以为买了新书架，看的书就越多”

“对喔，我原本也是这样认为的”，同事紧接着抱怨最近工作多，没时间看书之类的惯用理由。

原来不让他看书是因为公司，而让他买书架是因为仪式感作怪。

很多时候，我们认为的仪式感，不过是虚荣心在作怪。

被物欲支配、被迎合他人去营造的仪式，不过是一场自我表演的“伪仪式”

有的人在办公桌上摆着很多便签本，貌似就能把工作效率提起来，放了很多书，

有的团队非得利用员工周末休息时间，要求员工必须大清早就集合，弄得搞团建比上班还累。

有的公司习惯开各种各样的仪式例会，有用没用都先开个会，打着哈欠，玩着手机也要开。

工作需要仪式感，但不需要伪仪式。

《工作需要仪式感》一书这样定义仪式：

将仪式带入工作中去，帮助个人成长，推动组织变革，为公司带来了生机、活力以及归属感。

思考一下现有的工作仪式，是否符合上面的定义？

如果没有，很可能陷入一个为满足虚荣心，为形式而存在的伪仪式。

《工作需要仪式感》一书是由美国的玛格丽特·哈根，和土耳其的赫斯特·欧森，俩人共同完成。

玛格丽特·哈根是斯坦福大学设计学院讲师，赫斯特·欧森是一位创新咨询顾问，为专业人士和普通爱好者设计工具并提供服务，创建了仪式设计实验室，并与学生和合作机构进行个人仪式、团队仪式和人机仪式的各种实验，关于仪式的研究成果曾发表于《大西洋》杂志以及加拿大公共广播电台。

《工作需要仪式感》讲述了仪式的力量，仪式的原则，罗列了仪式类型，以及50项工作中常用仪式，并用大量的案例去论证，对”仪式“进行了深层次的分析，最后提供了仪式设计的简单指南。

02，仪式的力量

关于仪式的研究是基于法国社会学家埃米尔·涂尔干的研究成果，

他在研究宗教时发现，仪式是支撑信仰系统运转的核心力量。

教徒在身上点三下画十字，吃饭前祷告等行为，给人们带来了意义感。

仪式提供了另外一个世界，在这个世界里，扮演了另一个自己。

比如有些团队举行圆桌对话的仪式，

确定一个主题之后，圆桌会议本着三个原则来开展对话：

维加斯法则：又称旧事不再提跪着，说话的话就不再重提，抛弃过去，全身投入圆桌对话；

洋藓规则：就是一旦有人说了一个观点，其他人就不再重提同样的观点；

开诚布公原则：不围绕一个问题来说，不说宽泛空洞的概念，实事求是，抓关键问题，

在圆桌会议的仪式上，员工可以毫无顾忌地表达自己的想法，已然成了“另一个自己”，甚至是抱怨的话也可以提。

爱彼迎创始人之一乔·格比亚就推出过类似的仪式：

在团队会议上，每一个人可以抱怨一些他们平时看不惯的事情，哪怕并不知道为什么抱怨，只要有三个人同时说了一样的事，就会引起团队的重视。

坦诚，是爱彼迎公司核心价值观的一部分。

03，仪式的原则

原则1：仪式是刻意而成的行为

相对于传统会议室里的解决方案，来一场刻意而为的外景头脑风暴，更能激发创造力和凝聚力。

比如“走会”就是书中提到的一种仪式，组织者安排徒步路线和时间，在走会中，探讨相关的工作，寻求破解之道。

哥伦比亚家用电器公司Haceb曾面对一整年的销售低迷状态，首席执行官西普利亚诺为改变困境，萌发了“旅行”的想法，亲自去商店拜访客户，参与到实际处理问题中去。

结果以失败告终，他意识到，必须要把高管，一线运营人员和终端用户链接起来，才会有新的机遇，

于是他用“公路之旅”代替了季度会议，整个团队不再呆在办公室里，而是一起上路，驱车前往各个地方考察，和一线员工交流，向客户搜集真实信息，他们会品尝当地旅行，参加社交活动，在旅途上互相分享各自的生活，而不仅仅是工作。

原则2：仪式需要超越现实

离开Facebook之后，贾斯汀·罗森斯坦和他的联合创始人创办了Asana公司。

这家公司设立了“无会议周三”的仪式，就是在这天，任何人都不得安排会议，换句话说就是员工每周至少有一天，工作是不受到到打扰，先手工作心流状态。

本着提高工作效率的原则，有些仪式，必须是超越现实去设立。

谁说每天一定要开会议的？

有时候，不开会胜过开会。

仪式感原本是一件提高员工幸福的事情，

而太重形式的伪仪式感却让员工身心疲惫。

为了仪式而仪式的工作，最后成了拖垮员工的罪魁祸首。

仪式感让工作不只是工作，伪仪式感让工作做起来都觉得难。

04，如何设计仪式？

说了那么多关于仪式感，那么到底如何来是恶疾一个符合自己需求和应用场景的仪式呢？

作者在积累了4年在教学和工作坊的经验，设计了5个步骤：

第一步，设计仪式的意图

每一个仪式背后都有一个核心意图，包括目标动机、抱负、价值观等等，

你希望通过这项仪式表达什么样的观点或传递哪种情感，都需要在设计仪式时，先想好。

比如，你的意图是提高员工技能，就可以设定一个“技能分享日”，让团队成员只分享技能，而不谈论 任何日常工作相关的问题，比如Pinterest公司设立了“贬值”仪式，让所有员工分享他们开发的项目和技能，员工之间可以互相学习，不断完善自我。

第二步，寻找一个契机

考虑哪些环境因素能够触发仪式，包括时间、地点、人员等，

以下都是可以作为触发因素：新人入职、产品发布、团队开启新项目，季度会议等等。

确定触发因素后，选择一个特定场景，设定仪式。

记得有一次周一的时候，办公室的两个会议室都被其他部门占用了，我们就去了楼下的星巴克开会，没想到换个环境，讨论出来很多新的东西。

第三，设想雏形

整个仪式可能包含什么元素，会用到什么道具，环节等等。

比如头脑风暴后，可以设置奖励环节，美味美食等，让员工释放情绪和能量。

第四，提炼出叙事弧线

一项合格的仪式有完整的叙事弧线，有开头，有中间，有结尾。

参照之前“仪式的原则”，看看这个仪式是否有可行，一步一步地完善整个仪式流程。

把理论框架搭建起来。

第五步，最小化运行项目

光有理论也是不行的，一定要把仪式付诸实践。

找一两个同事，执行设计的仪式项目，全面评估，让仪式更容易让员工接受，变得更有趣，找到可以改进的地方。

进行第五步时，也是循环上面的四个步骤，

很有可能需要你走两次，三次的循环，最终才能出一个合格的仪式项目。

《工作需要仪式感》展示了各种类型的仪式，很多都是被成熟公司已经验证可行的仪式项目，

作者展示这些已经被证明的仪式，不是为了让读者去复制去模仿，而是通过表象，找到根本的东西：

真正的仪式感不过就是工作中的繁琐小事，但一个会议，一次交流都可以成为好的仪式，和形式无关。

创造仪式感的意义，是让员工、团队和组织更有创造力，帮助员工成长，让一个组织有情怀，做的工作有意义。

文字丨公叔荣

图片丨来源网络，侵删