读《你的口才价值千万》，
我们对沟通这件事有些误解，
1.只要我单方面主动，积极地沟通，就可以跟对方达成共识。
2.只要双方明确表示要沟通，人们才会开始沟通。
其实沟通早在双方接触时就已经开始，一个眼神，一举手，一投足。这些非语言信息，也是沟通，并且会对沟通造成很大影响。
3.沟通越多越好，沟通得多不代表沟通得好，纠缠在负面的沟通中只会产生更多的负面结果。
并不是“在说话”就意味着有效地在沟通，反而由于持续地传递负面信息，阻碍了对方的沟通意；或者使得两个人卷入长时间的争吵，产生更大的情感裂痕。
4.只要有好的沟通技巧，就可以进行有效地沟通。
因为沟通情境是多变的，并没有针对所有沟通情境的沟通技巧。
5.沟通就是讲道理，其实能沟通的远远不止道理，情绪反而是沟通时要处理的主要内容。
情绪不单单只是心情的好与坏。要在沟通中，察觉自己处在什么样的情绪，面对自己所处在的情绪，并释放自己的情绪。
