有效的沟通体现在三个方面:
首先,沟通的过程及沟通后对方是否在一种愉快、快乐的情绪中。在我的生活中,我与孩子沟通时,孩子的表现是很显而易见的。当我对他说宝宝,你不可以再做这样做各种事情的时候,他被强制了,是带着情绪接受的,不开心全然写在脸上,这时候的沟通是无效的。而当我蹲下来和他对视着缓缓的说:宝宝,你看我们还没吃饭,蛋糕吃好饭作为饭后甜点来吃好吗?小肚子饿了要吃饭它才会开心呢!你想想每次小肚子吃了饭饱饱的都会很开心对不对?这时候宝宝的表情有点释然甚至兴奋。对方能够产生一种愉悦的心情,那么说明这次沟通是有效的。
第二点,觉察关注对方对于沟通的接受程度。在沟通中,你所说的内容是否被对方所理解、接受?对方对于沟通内容理解了多少分,是10分,6分还是2分?这️有很大的区别。如果你所说的对方能够理解接纳并且逐渐同频产生共鸣,给予相同的回应,那么这种沟通对方的接受程度是非常之高了。相反,如果你说的对方的反应是呆滞、注意力不集中、没有任何回应的,甚至反感和抵触,那么对方的接受程度可就很低,这样的沟通是无效的。用对方接受程度高的立场、语言、内容进行沟通会更加有效。
第三,沟通带给对方的是鼓舞激励还是消沉打击?
这点的觉知也十分关键。对方在与你沟通后受到鼓舞,那么他会接受自己,重新调整好状态,重燃希望;同时他也把这种相应的能量流动回你这里,同频共振;相反的,如果他没受到鼓舞激励的力量,而是被打击,失去信心和动力,没有了积极向上的动能,那么这沟通就是无效的甚至是负面的。
自己的感悟:沟通的力量背后涉及到尊重和赞美的力量,强大有力的沟通,也就是有效的沟通,并非一蹴而就。所有的成果和必然背后,必然有一份真心诚意的努力和付出伴随着。心生的力量,催生着我们一切行为行动,也注定着这些必然的结果。