在产品架构之前

在总结《模块设计从需求到原型》一文中,有些疑虑。所以另开一文《在产品架构之前》。同样基于《用户体验要素》一书提出的理论模型,本环节走在定完战略层、范围层之后的结构层。--题记


了解产品架构

什么是架构?架构,也可以称为框架吧,其实就是产品模型。你做数据报告,有数据模型。你做理论,有理论模型。那做产品也是一样的,有产品模型。不过跟其它行业区分下吧,就统称个名词为架构。

架构有啥好处?架构让产品变得更简单、更高效、更易用、更易变。跟模型一样的。

架构指代什么?产品的架构,通常包括需求的架构和设计的架构。从需求的架构出发,可以指导后端设计数据库设计、业务平台逻辑架构等工作。从设计的架构出发,可以指导产品设计、前端逻辑架构等工作。

📒也有同学这么分的,架构可以和传统行业一样划分,分为物理架构和和逻辑架构。然而我认为物理架构对于互联网产品而言就是数据库设计。数据库设计是后端架构师的事。产品架构基于用户心理模型(而非业务模型或工程模型),结合角色-核心诉求-实体3要素分析,能抽象出基本的架构。总言之,产品架构是自上向下。二业务模型和工程模型都是自下向上的。

👇引了个用

知乎用户觅路客:我理解的产品架构,对应《用户体验要素》中的「结构层」。架构分2个层面,1是物理架构,2是逻辑架构,举个例子,比如一个楼盘,物理架构:楼盘→期→栋→单元→楼层→房号→房间。逻辑架构:指示系统、中央空调系统、水电气网络系统、进水&排水系统、监控系统、房屋结构系统……产品也是这样的,物理架构:频道→页面→模块→元素。逻辑架构:登录注册系统、导航系统、搜索系统……所以,我认为产品架构能力就是指这2方面是否考虑周全并架构合理。

架构的目标是什么?产品架构有两个基本目标:1、满足需求高效简单;2、产品设计过程高效简单。需求包括用户需求、战略需求、商业需求、运营需求等吧。

📒这个需求分类反向推导回去,一样可以得出3要素。角色有用户、老板、客户、运营。核心诉求就是范围层的定义:服务每个角色到啥程度。实体抽象下就是产品。因为业界已经有比较成熟的需求分类推导结论就不再分析了。当然这个结论有时候也是需要质疑的。


如何更好的进行产品架构


怎么进行产品架构,就各说各话了。如何更好的进行产品架构,我觉得可以提些想法。

比如说想法一吧,此处需要产品经理富有的联想能力、抽象能力、演绎推理能力、系统思考能力、学习能力各种能力。然并卵,我都不知道这些都是啥能力?说笑了我们来看看别人举的例子。

👇举个栗子

知乎用户PM学技术王志刚:新浪微博的Page化战略,在产品层面,就是一个架构的设计过程:将人、机构、兴趣、地点等事物都对象化成Page,并且将Page的关系梳理成赞、关注、订阅三种关系。在这种产品架构下,如果要把微博上用户正在看的书的信息整合,那就很简单:书的Page;如果要把用户对于“产品架构”这个话题的信息整合,那就是:”产品架构“的Page……很简单的实现了以不变应万变!

这个例子的思路我还是按照3要素方法来演绎,也即基于用户心理模型(而非业务模型或工程模型),结合角色-核心诉求-实体3要素分析。通常实体出来了,搞搞实体关系图,架构就差不多定了。那么问题来了:

角色怎么划分?新浪微博的角色是普通用户、商业用户、明星用户、运营用户、专业用户。通过范围定的新媒体平台划分了角色。

对应的核心诉求是啥?新浪微博的用户对新媒体平台有啥诉求?此处该有脑图或者list。方式自己爆脑,或者召集别人脑暴。自己选。

普通用户说:我想要展示自己。我想要和朋友们互动。我想要和明星互动。balabala~然后逐个细化吧

商业用户说:我想要推广自己。

明星用户说:我想要让商户注意到我。

专业用户说:我想要balabala~懒得伤脑子了,就是举个🌰啊

实体是啥?新浪微博抽象出来page。好吧,个人主页什么的也可以吧?反正就是个名字。怎么抽象出来的,靠联想、靠演绎推理。像无厘头的想象怎么破?平时多了解下业内的新产品吧。还需要从生活中从各种行业中各种联想吧。

然后实体出来啦,实体关系图出来啦。系统思考下,横向、纵向,没问题呗。基本就是你了!


好!梳理完毕!

基于用户心理模型(而非业务模型或工程模型),结合角色-核心诉求-实体3要素分析。3要素分析方法最无厘头的是环环相扣,可以不断深入推导。通过实体-角色-核心诉求可以推导出新实体。通过用户-实体-核心诉求可以对用户重分类。通过实体-角色-核心诉求又可以细化核心诉求。

其实这篇文章也就这句话有用!哈哈,我理解这个思维用在战略层、范围层、结构层都可以啦!

and now ,回到《模块设计从需求到原型》也该是这个思路来。

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