2、拆页：《结构思考力》SCQA(P73-74)
R原文：
序言的讲故事结构包含4个要素：S是情景、C是冲突、Q是疑问、A是回答（解决方案），为便于记忆称为SCQA。情景就是一个大背景，冲突是在这个背景下发生了哪些变化后的问题，疑问是如何在这个背景下解决这个问题，答案就是解决问题的方案。下面的练习就是一个特别标准的序言结构，它的四个要素分别对应如表2-6所示。
S（情景）需要让对方产生共鸣，必须让对方听完以后产生一种“对对，你说的没错”的反应。只有情景被认同了故事才能够继续发展。C （冲突）是打破开场时给对方的安全感，确认面临的问题。Q（疑问）是从对方的角度会关心的问题。A（回答）是基于这个问题我给你的回答。这就是序言结构的构成。序言的主要作用是在没有出中心思想之前，用来提醒对方关心一个疑问，从而引发对方的兴趣，而这个疑问的回答就是你要表达的中心思想。
【I：用自己的话重述原文】
【WHAT】
SCQA结构法是表达故事序言的最有效方法，它是演讲、工作汇报、讲故事、表达等引出中心思想的开场白。
【WHY】
Good：
1、 让你通过结构的方式让你的思维逻辑表达简单、清晰、快速、有效。
2、 通过背景冲突，有代入感，吸引听众，从引出问题答案。
Ham：
1、 没有开场的逻辑会让你表达思维混乱，没有重点
2、 不吸引观众，不能产生共鸣。
Conclusion:
我们需要在平时演讲、汇报、讲故事开场过程中用到SCQA模型。
【HOW】
怎样用SCQA模型进行开场白呢？
1、 情景。描述一个背景故事或者现象，让观众认可并产生共鸣。
2、 冲突。描述一个和情景不同的故事或者现象，为问题做铺垫。
3、 疑问。通过情景和冲突，产生一个疑问。
4、 答案。对疑问做一个简要的回答，得出结论。
【WHERE】
有几个使用的前提条件：
1、 在演讲、汇报的等比较重要的互动场景下使用。
2、 多用于正式场合，非普通对话。
3、 结论先行
【A1：描述自己的相关经验】
故事：
2019年我开发了《逆商》的课程，在演讲的过程中我总是喜欢直接表达逆商的要点，lead工具等等，确实是干货满满，但是观众听的过程当中没有很好地互动，不知道逆商要解决的问题是什么，只是一味的接收信息，我当时只是对内容进行了不断精进，但还是反响平平。
反思：
我讲课的开场没有告诉大家学习逆商的一个大背景是什么，为什么要学习逆商。（情景）
没有引出逆商低的情况下会遇到哪些困难和挫折。（冲突）
没有提出一个关键性的的问题，我们为什么要学习逆商？怎样学习等（疑问）
直接讲解的答案的内容，感觉很突兀。（答案）
【A2：我的应用（目标与行动）】
目标背景：为了让我的课程以后更有吸引力，能让观众产生更大的共鸣，我觉得SCQA的开场法非常好用，我决定先用到我的逆商课程当中。
目标：下周六用SCQA模型运用到我的逆商课程中。
行动计划：
1、 情景。逆商这个词是近些年才逐步热起来的。有专家说，成功等于20%的智商加80%的情商和逆商。怎么面对和处理逆境，成为了我们大家每个人都要面临的问题。
2、 冲突。可是好多小伙伴不知道怎么处理当下的逆境，被困难锁住了，得不到有效解决。
3、 疑问。有没有一个好的工具和方法能帮助我们战胜逆境和挫折呢？
4、 答案。运用逆商工具，升级思维方式，就能很好的帮助到我们摆脱逆境，战胜逆境。接下来咱们就一起开始自己逆境的逆袭之旅吧！
执行意图：发调查反馈表对会员的听课情况做一个了解，并根据反映情况对SCQA模型进行改进和提升。反馈好的，赠送会员一堂线上课。
