发起人：新产品开发项目中的非正式角色，通常在公司中有较高的级别但并不直接参与项目，但是在关键时候会伸出援助之手并力排众议；
发散思维：在新产品创意生成的初始阶段使用的方法，通过思维发散的方式来寻找、设计、和回顾创新机会点；
非产品优势：产品本身之外的、影响竞争优势的营销组合元素，包括营销沟通、分销、企业荣誉、技术支持和附加服务等；
非连续性创新：全新的、能够产生新消费结构和客户购买行为的产品；
分层抽样：调研过程中将样本根据某些变量分成若干层，从每一层中抽取一个样本的抽样方法，分层的依据通常与研究中的目标变量相关；
分析者战略：特指采用模仿其它企业创新战略的一些公司，他们的目标是待竞争对手打开一个新市场后就迅速向这个新市场投放相似或更好的产品，也被称为模仿者或快速跟随者；
风险管理：在一个新产品开发中识别、评估、减轻商业风险的动态过程；
风险回避：通过调整计划以消除风险或保护新产品不受任何风险影响；
风险减轻：为了将风险的影响降低到一个可承受的程度而采取的行动；
风险接受：当团队面临一个无法回应或消除的风险时，不得不接受，也不会因此而改变原开发计划的行为；
风险转移：将一个风险的影响转嫁到第三方的行为；
风险容忍度：项目投资人可以接受的风险级别。容忍级别根据情境而定，也就是说投资人会根据不同的风险类别来调整自己可接受的风险级别发，如项目延迟的风险、竞争风险、技术风险等；
客户服务：一种无形的产品，服务消费的过程必须由客户参与过程，服务本身没有所有权；
附加价格：将多个有形产品的特征或无形服务的价值组合起来的行为，以此来创造竞争优势、重新定位产品或增加销售额；
产品概念：以文字或可视化的方式对新产品形象的进行描述，核心包括主要特征、客户利益、及对所采用技术的深刻理解；
概念生成：产生新概念或产品创意的过程，有时也叫创意生成。针对创意，还需要经过“战略一致性”、“项目可行性”、“机会大小”、“市场吸引力”、“产品优势”、“规划公司资源的能力”、“与公司政策的适应性”等进行评估，最终生成创意。
概念筛选：在新产品开发的探索阶段，从与企业经营战略的匹配度、技术可行性、可交付性和财务上的成功潜力等多个角度对潜在的新产品概念进行评估的过程；
概念说明：在新产品进入开发之前，为获得潜在客户对新概念的反馈所提供的文字性描述；
概念测试：向潜在客户提供概念说明并记录客户反馈的过程。潜在客户的反馈可以用来帮助产品团队评估概念的潜在销售价值，或由此做出相应调整以提高潜在销售价值的一种调研方式；
感知图：用于了解目标客户对当前和未来产品看法的一种定量市场调研工具，是新产品在目标客户心中位置的直观可视化展示；
故事板：聚焦于新产品典型应用场景的故事开发，一般是关于客户如何应用产品的，以便更直观、深刻的理解可能带来客户对特定产品设计属性的反馈和问题；
