参会人员
日期:5月23日
和平总经理:林泽练,和平副总:谭玫,和平签证部总监:何文杰,出境部总监:小蒲
林总带领大家继续我们之前计划内走访
上任第一站,环市中分公司
任丽楠总经理: 对和平国旅品牌非常认可,感谢公司领导李董,李总他们之前工作的一些照顾和支持,很高兴领导班成员们愿意下来基层走走,听听大家的心声,业务层面我觉得散客一直是我们的弱项,客户主要是以商务、会展、政府机构为准,我们签署的供应商没有适合他们的,他们需要的是要有品质的,我们的供应商里面没有能满足他们需求的,建议我们找好点的供应商补充进来,旧有的定期筛选,多找不同地方的一手资源,公司有好的动向肯定会支持,公司好跟自己也是相辅相的,认为不能全部要求交给我们自己的供应商,觉得都是搞得形式上的东西对开展业务没有一点帮助。
希望公司多点品牌广告宣传,完善网络的建设,展现公司好的形象,把公司简介做漂亮点,简介信息整理好看一点的,突出有优势的。
业务订位中高端,为了更好的对客户做好产品,有业务往来的国家基本会亲自去踩点。去过80多个国家,分分钟秒杀咱和平旅游达人,到过的地方最远南非,欧洲,澳洲,德国,西班牙,瑞典等。。。。。。。小蒲:我也是那我就觉得一条线路只有领队出去走过,才能把团讲解更到位。
林总回应:这次主要是听一下大家的真实反馈和需求,后续能更好的互补和协助支持各分公司和总部一些互动,最近公司有就新的动向,主要探讨和平及其它五家公司计划香港主板上市,时机已经成熟,上市通道也是有很多的经验和更丰富的资源。方案主要是以合并为主,然后不可低估和平的地位,合并后和平最少也是个二股东,下去走访了一圈,其实和平内部,分公司有很多的很好的一些资源可以挖掘,可以跟大家来探讨一下,在公司运营层面做一些调整,让和平的估值往上飙,相信和工资,如果有意愿的可以和总部一条心,有好的资源大家可以一起来做,齐肩并进一起做大做强。
出境部蒲翠萍,做了主要东南亚现有产品介绍,介绍了导游出身的共性,只有自己亲自踩过的线才能更好的引领服务客户走好这条线
签证部:何文杰,对签证现在产品的将来的支持也一一做了介绍和对接,特别是环市中路大大夸奖我司签证部在何文杰带领下越做越好。
珠村分社:
赖小泽:业务直客为主,以文化产业为背景,客户大多是珠村村子里的村民,学校,村委活动室为主要收客渠道,另2名业务人员业务延升覆盖湛江区域收集当地散客和团队业务,承接珠村香港,澳门大巴车业务,有港澳大巴的依托也附带香港代购业务,有日用品食品等,
希望公司增加支持力度,供应商质量要有提升,完善公司网站用的收客系统,支持分社产品在线查询及收客。希望总部加强广告宣传。
东圃分社
刘钻好,小汪,业务全部是企业单位月结及半月结为主,
白云路分社
张仙莉总经理: 主要业务以会展包团为主,都是老顾客居多,有一些是自已供应商出团,有部分使用不是自已代应商,又觉得是老品牌,自已感觉交给经常合作的会比较放心,我们现在供应商西南之旅品质不行,做的比较差,建议根据服务品质设立供应商级别,分A B C 三级,收集出团反馈表来统计,觉得财务小曹不是很专业,问的比较细不专业,很多无畏的沟通,建议总部现有的资源建群引导,培训线路的细节及景点情况
天誉分社
张小琴经理:(品牌:莫斯科太平洋)主要以商务包团,展会团的搭建,订制包团为主,往返莫斯科,圣彼德堡,主要是以地接为主,三个分公司北上广覆盖全国收客,俄罗斯市场的增长,毛利率10%左右,两地高端