之前对于人际关系的认识，常常停留在比较浅的层次。多少是畏惧的，因为关系真的复杂。听多了各种人生大道理和各种方法技巧，也常常真实地感觉到人际关系的压力所在，渐渐地不去过多地关注这个话题，依靠的是原来七拼八凑出来的经验硬着头皮在任性和纠结中前行。最近看的《怪诞关系学》这本书恰恰是以关系为研究对象的，给我带来了蛮多的触动。这是一本用哲学辩证思维和心理研究来阐述观点的书。有些蛮有意思的案例。
丘吉尔曾经说过“没有永远的敌人，也没有永远的朋友，只有永恒的利益”，社会大现状，合作与竞争总是并存的，这也是被大多数人普遍接受的。像其他辩证哲学理论一样，如果仅仅只是这一个观念，那真的是很浅。真正的核心其实是如何把握这个度，如何在合作与竞争的关系当中有效转换，这也是建立良好人际关系，达成各项目标的需要。
有人的地方就有江湖，微妙常常被用来形容人与人之间的关系，足见这个领域是精微的，期间的切换是要很巧妙的。关系之所以是关系，离不开几个基本的形态，即书中所分享的社会比较、权利、信任三个主要维度。作者就从三个方面来研究关系，给了我们三把钥匙来解开这复杂的锁。
第一把钥匙，合适的社会比较。
与其说社会比较是人与人相处不自觉会比较，不如说比较就是人性，甚至连被拿来做实验的猴子也会通过比较产生出各样的情绪，以至于在猴子关系中产生影响。这让否认比较的我有些震惊，我一直觉得自己不是多比较的人，其实不然，有些比较的思维来自本能，有些则是生活在这个社会中不自觉就会收到的影响。作者进一步分析，比较可以分为上行、平行、下行。这也就产生了一个有意思的现象“银牌脸”，且不说真实实力如何，第二名的尴尬位置让银牌得主很沮丧，似乎冠军失之交臂。而第三名却是介于有没有奖牌之间，反而获得了喜悦。所以，上行比较会让人沮丧，下行比较让人愉悦，而平行比较能激发潜能。这就很有实践意义了，我们如果是务实一点，就应该首先去找到平行目标，作为一个小小的突破点，然后一步一步的突破自我。比较背后的意义是一种竞争的倾向，合理的目标也通过关系发挥着作用。比较的调节，调节的是心理预期和目标，找平行目标帮助我们认识自己。所以，现在就可以圈定你的显在比较目标了。
第二把钥匙，构建适度的权利关系。
在谈这个话题之前，首先作者给我破开了一个很大的误区，即认为权利仅仅来源于外在的地位等因素。作者告诉我，权利关系，这个可以“有”！权利关系也可以通过主观来营造。其实用影响力来代替这其中的权利一词会更加恰当，是的，处于弱势地位的人同样有影响力。比如，信息的不对称，职责和能力的差异化，会让上司在决策时要考虑下属的建议，甚至有很多时候他们不得不使用下属的某种建议，这无形中也形成了一种权利。这时候，权利可以解释为强制影响力或者潜在影响力。适度的权利感，可以让我们可以更加自信乐观。如何在权利关系平衡呢？首先要建立自己的权利意识，其次要学会换位思考，这是一种有效的检视方法。进而，在公司架构和团队建设的选择上，同样可以通过权利关系的调节选择最适合发展需要的等级制度。例如，强调团队运营效率的公司，相对应制定严格等级制度，通过令行禁止提升团队整体执行力，在激烈的市场竞争中通过高效取胜。而对于互联网或者其他需要创意的公司，则需要建立松约束的等级制度，以激发每一个成员的创新能力。同样，个人能力突出的员工，想法很多的员工也不是越多越好，也是要根据一个组织的需要进行配置。
第三把钥匙，建立平衡的信任关系。
同样，又一个误区被攻破，信任关系能不能被快速建立，答案是“能”！快速建立信任需要分三步来实施，第一步展示能力，能力让人信任。说白了，有能力让人觉得“靠谱”，所以各种营销各种广告，往往大批量地或明示或暗示就是要通过不断地展示他们公司牛、产品好、有实力来博取信任；第二步打造温情，就像如果一个人能力再强，对于我的事毫不关心，这种关系就没有意义，也就谈不上信任不信任了。关怀是建立关系强有力的纽带。第三步，暴露缺点。这其实是基于一个基本的认识，没有完美的人，完美的人意味着接近虚假，如何让一个人真实起来呢？要有血有肉，绝不能不食人间烟火，那样只会让人敬而远之，也就是为什么快速建立关系需要打成一片，混在一起，好被认同为同类，这也是物以类聚人以群分为何屡试不爽的原因。对于信任关系的维护，在公关信任危机的时候显得尤为重要，区分危机的性质采取不同的策略才能在关系当中的获取更大的益处。其实，这些原则我们耳熟能详了，缺的是一个概括。既然犯了错误，真诚的态度是必需的。处理时首先要明确我们不是为了成为一个完美的人，而是为了解决信任危机。
通篇下来，辩证法的原则是显而易见的，即要看到三种维度的关系因为程度不同而展现出来的利弊，不走极端，而是追求平衡和适度的转换。通过这三把钥匙的理解和应用，我想会对每个人关系领域有所裨益的。
