书籍：《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》

《沃顿商学院最受欢迎的谈判课》，这是一本帮你提高谈判、沟通能力的商业畅销书。整个谈判课程的内容，用三个问题就可以概括：

第一个，你的谈判目标是什么？

作者指出，明确的目标可以让你的谈判表现提升25%。你要知道你谈判的真正意图是什么，同时，谈判中要坚持“目标至上”原则，避免陷入情绪化的争执。

第二个，你的谈判对象是谁？

你要充分了解对方，在谈判中，你要充分尊重对方，有时候，谈判还需要举足轻重的“第三方”，他可以是真正的幕后决策者，也可以是谈判双方共同的敌人，总之是能影响谈判结果的人。

第三个，说服对方，赢得谈判，需要哪些谈判策略和技巧？

三个作者反复强调的谈判策略和技巧，分别是“不等价交易”、“循序渐进”和“具体分析每次谈判的形势”。

1）不等价交易：所谓不等价交易，就是善于利用很小的东西去换取巨大的利益。

2）循序渐进策略：有些人在谈判中，经常步子迈得太大，一次性提出很多要求，这样的谈判很容易失败。作者认为，步子迈得小一点，通过循序渐进式的谈判，更有助于实现目标，这在处理人际关系的时候尤其重要。

3）具体分析每次谈判的形势：因谈判形势千差万别，没有一个万能通用的模式，必须具体情况具体分析。面对不同的人，要用不同的表达方式；而即便面对同一个人，在不同的形势下，也要采取不同的策略。

补充一点，过去的谈判将权力的力量过分高估了，而现代工作和生活中的谈判，对方不希望产生被操纵的感觉，因此要在双方共赢的基础上，有策略地为自己争取更多。

书籍：《乔布斯的魔力演讲》

《乔布斯的魔力演讲》。这是一本能帮你提高演讲技能、锻炼沟通能力的书。本书为我们提供了乔布斯演讲的四个秘诀，具体如下：

演讲的第一个秘诀：演讲的时候，你首先要给观众一个理由——他为什么要坐在这儿听你说话。你的任务就是在演讲一开始就告诉他答案，如果你的产品能帮大家省钱，告诉他们；如果你能帮他们规划职业生涯，告诉他们。这样做能在一开始就勾住观众的注意力，让他愿意坐下来听你讲下去。

演讲的第二个秘诀：用“三点式”组织演讲内容。所谓“三点式”，是说乔布斯经常把演讲的内容划分为三个板块，因为人们一次最容易记住的要点差不多就是三个。无论你有多少条内容，最好能把所有要点进行归类，形成你发言的三点纲要，这样会让你显得更专业。

第三个秘诀：恰当使用身体语言和说话方式，能抓住观众注意力，实现与观众的积极交流。无论是眼神、姿态、手势还是音量、停顿都是影响我们演讲表现的重要“软技能”。

第四个秘诀：创造让观众欢呼的时刻。所谓演讲，就是要有“演”也有“讲”，适当的表演会为你的演讲加分。你可以营造氛围，吊足观众胃口，也可以借助一些道具，让大家对你的演讲有更深的印象。

书籍：《别独自用餐》

《别独自用餐》，这本书被称为全新商业时代的社交指导手册。在《别独自用餐》这本书中，法拉奇用了大量名人、普通人的真实案例来验证这点。同时，他还提出了不少让人终身受益的社交法则。这些法则，将会彻底改变你一直以来思考人脉的方式，而且还能改变你的社交习惯，帮你打造更有价值的人脉关系。

一、我们应该以利他主义的心态与人社交。和别人建立联系的出发点在于“我能帮你做什么”，而不是“你能帮我做什么”。只有这样，我们才能建立真正有效的关系。

二、想要跟别人初步建立起利他主义社交关系，法拉奇给出了四条建议，分别是：做准备、找中间人、联系目标人物以及步步紧随。

1、第一个技巧是“做好准备工作”。

比如，在和目标对象见面之前，先准备一页纸，记录下一些关于他的基本情况。这些基本情况包括：他叫什么名字，他是干什么的，他有什么爱好，他现在面临什么挑战，渴望达到怎样的目标，他有过什么自豪的经历或者成就等。除了这些基本信息之外，你还需要对他所处的行业有一定的了解，这样在交谈时可以跟他们说一些内行的话。

如果能够找到你和他之间的共同联系，将会更加拉近双方的距离。这种共同联系可能是校友、老乡，也可能是有类似的爱好，比如你们都喜欢旅游，或者都喜欢某个作家的作品等等。

那么，这些信息要怎样才能获取呢？你可以利用网络，搜索对方的简历和所处公司的情况、查看公司年报等等，也可以去公共图书馆查询一些和他所在行业相关的资料，当然像微博、领英这样的社交媒体平台也是重要的途径。总之在信息爆炸的今天，获取一个人的相关信息绝对不是一件难事。

2、在做好准备后，你需要做的第二步是寻找中间人。

有了中间人的引荐，你和目标人物之间的距离将会缩短。这样的中间人，我们称为中介人物。哈佛大学心理学教授斯坦利·米尔格兰姆曾经提过一个非常著名的“六度分隔理论”，说的是陌生人之间想要建立起联系，中间最多只需要经过5个人。

任何两位素不相识的人之间，通过一定的方式总能产生必然联系。所以确定了你要联系的目标人物后，你要思考一个问题：哪些人有可能帮助你和这个目标人物建立起联系？你可以拿出一张纸把这些中间人的名字写下来，可能是你的亲属、朋友、同事, 甚至是客户、邻居、同学。

3、找到中介人之后，你就可以跟目标人物联系了。这是我们要介绍的第三个技巧。

你可以通过短信、邮件、微信或者电话等方式跟对方取得联系。如果觉得稍显唐突，可以在一开始提到为你引荐的中介人物是谁，有共同熟识的人，对方在心理上会对你产生一定的信任感。

一旦信任感初步建立起来，你就需要简单明了地说明你是谁，以及你能给对方带来什么价值。这是我们此次联系对方的关键所在。

三、当我们和别人建立起联系之后，要怎样才能将这种联系由浅变深呢？法拉奇给出了三个方法：

1、健康、财富、孩子这三个方面是人们最关心的问题，所以，如果我们能在这些问题上给予对方帮助和支持，就能够进一步深化双方的关系；

2、采用社交套利原则，促进人脉之间的往来与交流，有利于增强社交圈的力量，而在资源有限的情况下，做一名知识经纪人也能起到很好的效果；

3、有意识地持续打造个人品牌，能够让更多人脉主动找上你，扩大社交圈中的影响力。

在这个“交往和聚居”的新时代里，除了才华和天赋，成功还源于人们在世界中丰富的情感联系。掌握一些有效的社交法则，提升你的职场社交商。