一提到谈判,畏惧的人认为最好的结果就是相互“妥协”;有勇的人认为最好的结果是“争取自己的最大利益”;公正的人认为谈判要“双赢”。
那么,你怎么看呢?
你会不会说:争取自己的最大利益是没错的,那么怎么保证公平呢?妥协和双赢,是不是一回事呢?
在《谈判的逻辑:如何为自己争取更多价值》这本书里,作者弗洛里安·韦说,谈判中经常出现的一个错误认知是没有分清什么是妥协、什么是合作。
妥协就是典型的“零和思维”,你退一步,他让一步,本质是“折中”。
而合作才是真正的“双赢思维”,也就是双方在探讨最佳策略,将蛋糕做大,剩下的就是在做大的部分进行分配。
作者弗洛里安·韦说:“妥协是好的解决方案的劲敌。”
为什么这么说呢,因为妥协并没有把蛋糕做大。也失去了探讨创造最佳解决方案的机会。
而且往往,妥协并不是正确的解决方案。
作者举了个例子:你喜欢咖啡色的皮鞋,但别人认为你的衣着和黑色的鞋子最配,你一只脚穿一个颜色的鞋子,显然不是正确的方式。
当然,并不是说所有的妥协都是错的。在某些情形下,妥协是可以选择的策略。
怎么理解呢?就是说,如果在某些问题上,已经进了最大的努力,同时又要坚持自己的主张,但却缺乏说服对方的力量,也希望能尽量减低损失,这个时候妥协就是恰当的撤出点。
同时要注意的是,妥协当不能保证任何一方的最低利益,就是双输。