一、怎样成为一名合格的领导者？

        领导者是组织的领袖人物，是组织经营目标的第一责任人，他的使命就是带领所有成员实现组织特定的经营目标。所以，虽然对领导者有很多不同的评价标准，但最重要最不能忽视的根本是：领导者能否带领成员用正确的方式实现正确的目标？

        领导者如何用正确的方式来实现正确的目标？正确的目标是依靠决策来产生，目标的实现依靠执行来完成。决策的过程是做选择题，决定做什么、做到多少，这是做选择题；执行的过程是把计划落实成行动，把目标转化为现实，这是做解答题！简单地说，领导就是：“先作对选择题，然后带领大家做好解答题”。

        在今天企业经营的实践中，各个层级的领导者都面临一个共同的考验：做选择题很难，但是做好解答题更难！而且做选择题是试错的过程，结果对错，不做不知道，做成了才知道。但是如果做解答题的能力不强，有可能明明选对了，却挡在实现上，结果企业错失发展的良机。所以，做好解答题是必要条件，有句话这样说：一流的执行+二流的决策＝有效的结果，二流的执行+一流的决策＝没有结果！

        如何做好解答题？依靠领导力来实现。

二、建设领导力，做好解答题

        领导力是依靠他人完成任务的能力，简单点说，就是发动意愿、明确路径、制定计划、行动落实、追踪反馈的过程。

        （一）发动意愿：为要达成的目标赋予重大的意义，让目标和团队成员发生强关系。举个例子：公司本月需要挑战20%的业绩增长，如果要实现目标，员工必定要有更多的努力和付出。领导者必须要帮助员工找到加倍努力的理由。这是一个组织从上到下共同赋能的过程，当大家都找到为目标努力的理由时，整个组织的能量才流动起来。如何让目标和员工发生强联系？无非就是谈两个方面：一是收入，二是成长。回答员工的一个问题：“我为什么要努力帮助公司实现这个目标？”时刻思考这个问题，我们自然能找到答案，让员工积极投入到作战当中。

        （二）明确路径：拿打仗的例子来做个类比，一场胜利的战斗在打响之前，就有一个明确的作战思路了。目标不仅仅是一个数字，更需要一个明确的实现路径，否则就是空喊口号！一个正确的目标是这样测算的，举例：根据经验数据，成交客户的平均成交额是3万元左右，平均10个准客户可以成交1个，那么一个完整的目标如下：

100万成交额＝34个成交客户＝340个准客户

那么本月要实现20%的增长，路径是什么？

120万成交额＝40个成交客户＝400个准客户

也就是说，业绩增长20%，准客户要增长20%，那么就围绕实现准客户增长来做文章就好了。这就是最最简单的路径分析。有了路径分析，团队成员才知道做什么可以达成目标。路径分析非常重要，试想如果没有路径分析，大家就完全处在盲目的状态，想努力而不知道如何努力，想做而不知道做什么。如同司机猛踩油门，车却没有挂挡，根本开动不了。

        （三）制定计划：计划是行动的计划，是对某人在某个时间做某件事情实现什么成果的一个预先描述。比如，正确的计划是这样描述的：我要在一周的时间内面谈10个客户成交1份新合同。要有时间、事件、成果。有计划才能合理分配注意力，并且通过计划检视达成的效果，并且根据达成情况做调整。计划是每个人达成自己预期的基础，没有计划，就没有行动，至少是没有有效的行动，很容易掉进低水平勤奋的陷阱。领导者需要帮助每个人形成自己的计划，才能对每个人的行动做评估和改善。

        （四）行动检视：行动一旦开始了，我们才面临真正的战斗。目标、路径、计划都确定了，大家也都开始行动了，接下来是不是等待结果就可以了。当然不是，目标路径和计划都是基于经验和思考对现实做出的假设，需要靠行动来验证。比如，按照这个路径和计划，按照测算的工作量，我们能否顺利达成目标呢？一切的假设都要通过行动来测试。所以我们说践行最重要，通过行动，检视我们的假设，如果有偏差，马上调整。

        （五）追踪反馈：人若能持续行动需要持续的激励，而不断产生成果就是最好的激励。换句话讲，做得越好越愿做，越出成果越付出。所以在行动的过程中，必须要及时追踪团队的成果向团队反馈，如果有好的经验可以在团队内推广，更快地提升团队的意愿度和工作效率。同样在追踪反馈过程中，也可以及时发现问题，解决问题，从而让整个组织踏上高效高速前进的快车道！团队就像一辆穿越沙漠的车队，必须时刻清楚行进到哪里，我们收获了什么经验，已经创造了什么价值，即将面对什么困难，我们的预案是什么，只有充分的信息对称，才能让团队时刻保持信心，行进到目标终点。

        简单地说，目标、路径、计划、行动、检视，就是领导必备的领导力工具，领导必须比团队站在更高的纬度，才能带领团队实现胜利，而一次次的胜利就是领导力的升华！