这是一场从窗帘遥控器调研展开的思考，不知不觉想了非常多，觉得很有意思，把它们记录下来。
背景：原窗帘遥控器，图左一，有用户反馈，家里老人不认得开关到底是哪个按键，反复按错。所以提出了遥控器的优化改进方案，即方案A，优化了图标。方案B，图标加文字（担心图标不够明晰）
个人调研沟通了18位同事，年纪在30-45岁，男女比例大约是6：4。选择方案AB的人，一半一半，打了一个平手。选A大多数因为其更简洁美观，选B是因为A图标看不明白或者担心家里老人看不明白。有趣的是，同一个图标，也出现了不同人对其理解性的难易产生不同的看法，暂停键出现了八位表示看不懂，三位对关帘键表示疑惑。
思考：
一、回到设计窗帘遥控器的原点
产品按钮上的设计到底是干嘛的？
是为了告诉用户这个按钮是干嘛的！这里有两个关键词：用户、干嘛。
1、用户是谁
小米AIOT用户和创维AIOT用户不同。年轻用户更好理解按钮图标设计意思，就算不理解，多用几次就明白，学习能力强，适应能力快，首先不会造成使用障碍。其次，简洁的图标更简洁大方，年轻人普遍觉得更美观，能增加购买欲望。
创维AIOT用户更偏向中年，如果是老人家就在使用上更保守，整体用户偏向实用主义的居多，更偏向清晰的说明方式。在购买的那一刻，反而是越明显的说明，越能打动人，看不懂的按钮，会让人迟疑，产生负面情绪。
2、干嘛
即 在XX场景下做XX事
窗帘遥控器是一个公共的家庭场景下，不同年龄阶段的用户都会使用的一款产品，而且并不高频，有时需要才使用。不像个人化属性的手机类产品，天天用，非常高频。所以后者，个人化的东西只需要满足一个人的需求，而且即使图标不好理解，因为高频使用能强化记忆，甚至可以产生肢体记忆，完全不再需要有意识去思考，摸到遥控器就会自动操作。
但是，前者：一来，这种多用户情况，需要一个更普适性高的说明方式。二来，不高频的情况，一个更低学习成本的说明方式更为合适，这能保证每次使用的当下，能看懂，进而降低使用难度。
有观点认为，智能窗帘属于智能产品，在细节上要体现出智能化，设计简洁能更好体现这点。那么。我们要为了智能化而智能化吗？好像很厉害，其实理解上有障碍！产品使用不会用的本质，是在拒绝用户，是种不友好，甚至不尊重。好产品，应该要让所有人会用，易用，爱用。
这就要讲到产品设计逻辑金字塔了。
产品设计的逻辑从初级到高级的方案，应该是：
初级：设计出来的按钮标识，有的人看不懂，这是这款遥控器现在要改的原因。（这点上，还要考虑具体产品情况，如果按钮不止三个，超过6个及以上，那么一定要标示更清楚才行！要不然一定看不懂。）
中级：虽然看懂，但是有点复杂。可能美观度不够，简洁度不够，这是图标加文字的方案，中规中矩不会错，充分站在用户角度。在高级实现不了，时间有限等客观情况下，退而求其次。
高级：用某种方式，图标也好，文字也罢（中文或者英文），二选一，非常简单，又能直接让人明白，做到好看又好懂。
考虑到这个思考逻辑，如果我们不能优化出好识别的图标，还不如直接标注文字。
但是直接标注文字又普遍存在土的感觉，出发点还是要有一个智能化产品的感觉，这点需要深思，怎么去实现？因为国际化的一些产品，可能就是直接一个 ON/OFF 的英文表达方式的按钮，也是被市场认可的国际化！中文却不可以！这个确实有点悲哀！
中文对比英文，阅读效率更高。因为中文字构词简单，比如announcement 这个英文词汇有多达12个字母构成，而中文就是简简单单的“宣告”。而且，同样一段话，中文可以更简洁的方式组织，而英文中有许多无实际意义的辅助性词汇，比如the、as等，还有单复数、时间等诸多变化，更为复杂。更不可替代的是，中文汉子博大精深，非常有内涵，是世界上唯一个由象形文字转化而来，至今还存留于世的文字！
但是全球通用性低的中文，还要追溯近代历史，从工业革命、科技革命、信息革命说起，当西方引领世界发展，西方价值主导全球，英文成为国际化语言时，与此同时，伴随的是中华文明的衰落，国人文化的不自信，汉字失去地位……
娱乐至死的时代下，在中华文化中找到宝藏发扬光大，正是如今中文重回国际化的好时机！
（你们一定想知道最后选择了哪个方案？文中已经有暗示了。）
